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Gastro Portal
MarbellaOn-site4mo ago

About the role

¿Sabes lo que significa anticiparte a lo que el cliente necesita antes incluso de que cruce la puerta?

¿Te gusta que cada servicio sea impecable, donde el orden, la armonía y la primera impresión marcan la diferencia?

En Grupo **Gastroportal** apostamos por un concepto que nos define: casual chic. Un lugar donde la elegancia, la gastronomía y el trato cercano se combinan para ofrecer una experiencia de lujo, moderna y memorable.

Y esa experiencia no sería posible sin personas como tú. En **Gastroportal,** el equipo no solo acompaña el servicio: crea ritmo, cuida los detalles y convierte cada bienvenida en algo que se recuerda.

Ahora damos un paso más.

Abrimos un nuevo espacio en **Hotel Don Carlos, en Marbella**, y buscamos Host/Hostess que quiera formar parte de esta nueva apertura y crecer con nosotros desde el inicio.

Porque en nuestra casa, la primera impresión no se improvisa: se crea, se cuida… y se convierte en experiencia.

Tasks

**¿Qué harás?**

  • Serás el primer gesto de elegancia y calidez que recibe el cliente: hospitalidad en estado puro.
  • Gestionarás las reservas y el control de ocupación con precisión, optimizando la experiencia y el ritmo del servicio.
  • Coordinarás con sala y cocina para que todo fluya con armonía.
  • Acompañarás y guiarás al cliente durante su llegada y despedida, asegurando una experiencia cuidada de principio a fin.
  • Te anticiparás a preferencias y necesidades, convirtiendo cada visita en un recuerdo memorable.
  • Mantendrás el orden, la organización y la coherencia estética del espacio de recepción.

Requirements

**¿Qué buscamos?**

  • Experiencia previa como Host/Hostess o en atención al cliente en entornos premium o de lujo (mínimo 2 años).
  • Nivel alto de español e inglés; otros idiomas serán muy valorados.
  • Manejo de herramientas de gestión de reservas (CoverManager, SevenRooms u otras similares).
  • Excelente comunicación, organización y capacidad de multitarea en momentos de alta actividad.
  • Sensibilidad para trabajar en espacios donde la excelencia y el lujo se notan más que se dicen.
  • Presencia elegante y natural, alineada con el concepto casual chic.
  • Capacidad para mantener el equilibrio y la sonrisa incluso bajo presión.
  • Vives en Marbella o alrededores, o tienes disponibilidad para trabajar en la ciudad.

Benefits

**¿Qué ofrecemos?**

  • Contrato estable a jornada completa.
  • Dos días libres consecutivos.
  • Propinas compartidas como parte del esfuerzo colectivo.
  • Incentivos por excelencia en servicio y optimización de ocupación.
  • Seguro médico privado.
  • Formación continua.
  • Posibilidad real de desarrollo dentro del grupo.

**¿Te sumas?**

Si te motiva formar parte de una nueva apertura con estilo, alma y proyección en Marbella, queremos conocerte.

Únete a la experiencia **Gastroportal** y súmate al movimiento ¡YO SOY MANERO!

¿Sabes lo que significa anticiparte a lo que el cliente necesita antes incluso de que cruce la puerta?

¿Te gusta que cada servicio sea impecable, donde el orden, la armonía y la primera impresión marcan la diferencia?

En Grupo **Gastroportal** apostamos por un concepto que nos define: casual chic. Un lugar donde la elegancia, la gastronomía y el trato cercano se combinan para ofrecer una experiencia de lujo, moderna y memorable.

Y esa experiencia no sería posible sin personas como tú. En **Gastroportal,** el equipo no solo acompaña el servicio: crea ritmo, cuida los detalles y convierte cada bienvenida en algo que se recuerda.

Ahora damos un paso más.

Abrimos un nuevo espacio en **Hotel Don Carlos, en Marbella**, y buscamos Host/Hostess que quiera formar parte de esta nueva apertura y crecer con nosotros desde el inicio.

Porque en nuestra casa, la primera impresión no se improvisa: se crea, se cuida… y se convierte en experiencia.

Tareas

**¿Qué harás?**

  • Serás el primer gesto de elegancia y calidez que recibe el cliente: hospitalidad en estado puro.
  • Gestionarás las reservas y el control de ocupación con precisión, optimizando la experiencia y el ritmo del servicio.
  • Coordinarás con sala y cocina para que todo fluya con armonía.
  • Acompañarás y guiarás al cliente durante su llegada y despedida, asegurando una experiencia cuidada de principio a fin.
  • Te anticiparás a preferencias y necesidades, convirtiendo cada visita en un recuerdo memorable.
  • Mantendrás el orden, la organización y la coherencia estética del espacio de recepción.

Requisitos

**¿Qué buscamos?**

  • Experiencia previa como Host/Hostess o en atención al cliente en entornos premium o de lujo (mínimo 2 años).
  • Nivel alto de español e inglés; otros idiomas serán muy valorados.
  • Manejo de herramientas de gestión de reservas (CoverManager, SevenRooms u otras similares).
  • Excelente comunicación, organización y capacidad de multitarea en momentos de alta actividad.
  • Sensibilidad para trabajar en espacios donde la excelencia y el lujo se notan más que se dicen.
  • Presencia elegante y natural, alineada con el concepto casual chic.
  • Capacidad para mantener el equilibrio y la sonrisa incluso bajo presión.
  • Vives en Marbella o alrededores, o tienes disponibilidad para trabajar en la ciudad.

Beneficios

**¿Qué ofrecemos?**

  • Contrato estable a jornada completa.
  • Dos días libres consecutivos.
  • Propinas compartidas como parte del esfuerzo colectivo.
  • Incentivos por excelencia en servicio y optimización de ocupación.
  • Seguro médico privado.
  • Formación continua.
  • Posibilidad real de desarrollo dentro del grupo.

**¿Te sumas?**

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About the company

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Gastro Portal

El Grupo Gastroportal es un grupo de restauración que nace en 2009 con un claro objetivo: _ofrecer a sus clientes una experiencia gastronómica de ocio diferente y única._ Con la **excelencia e innovación** como sellos de identidad, liderado por Carlos Bosch. Nuestro **gran equipo humano** consigue poner en marcha cada día toda la maquinaria de sus unidades de negocio para ofrecer mucho más que una experiencia culinaria de alta calidad. El concepto **Gastro Lifestyle** envuelve cada uno de los negocios del grupo donde gastronomía, bodega, música en vivo e interiorismo se unen para crear ambientes únicos. Nuestro equipo de expertos realiza la **selección más exigente** de todos los productos y materias primas. También cuidan al detalle la producción de nuestros **productos delicatessen Manero**. Vinos, espumosos, conservas, dulces provenientes de los mejores productores tanto nacionales como internacionales, completan nuestra oferta gastronómica más exquisita.

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