SACHBEARBEITER STAMMDATEN UND RETOURENMANAGEMENT (M/W/D)

**Hello, wir sind Jean&Len – die ohne Gedøns\*!**
Wir, die Jingelings, sind ein energiegeladenes Team, das mit Spaß jede Menge Projekte im Bereich Beauty, Food und Lifestyle umsetzt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen

**SACHBEARBEITER STAMMDATEN UND RETOURENMANAGEMENT (M/W/D)**
**in Vollzeit** für unseren Standort Pfullendorf

Da unser Team, genau wie die Marke, frech und witzig ist, freuen wir uns, wenn Du das auch bist. Und ja, wir meinen das genau so ;) EIGENINITIATIVE wird bei uns großgeschrieben.

Du sorgst sowohl dafür, dass unsere Datenbank im ERP-System stets auf dem neuesten Stand ist als auch für eine ordentliche Abwicklungen der eingehenden Kundenrücksendungen.

Tasks

• Zentrale Verantwortung für die Annahme, Prüfung und Steuerung von Retouren und Reklamationen aus dem Webshop- und Amazon-Bereich, inklusive der Koordination von Nachlieferungen
• Erstellung von Gutschriften sowie Pflege relevanter Daten in unserem ERP-System und in Amazon Vendor Central
• Pflege, Anlage und Optimierung unserer Artikelstammdaten im ERP-System sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität
• Verantwortung für die Abwicklung und Meldung der Verpackungslizenzierung
• Identifikation und Umsetzung von Prozessverbesserungen im Bereich Daten- und Retourenmanagement
• Kommunikation mit unseren Kunden im Rahmen von Retouren und Reklamationen
• Bei all dem stimmst Du Dich eng mit der Finanzbuchhaltung sowie weiteren Schnittstellen wie Customer Service und Logistik ab

Requirements

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, Kaufmann/-frau im E-Commerce) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in den Bereichen Stammdatenpflege oder Retourenmanagement
• Routinierter Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sorgfältige Arbeitsweise

**Das Tüpfelchen auf dem i:**

• Erste ERP-Kenntnisse, idealerweise in Microsoft Dynamics 365 Business Central
• Erfahrung im Amazon Vendor Central

Benefits

• Flache Hierarchien und kurze Abstimmungswege und ein dynamisches Arbeitsumfeld, das anders denkt: locker, mit einem Augenzwinkern und weit entfernt von steifen Konzernstrukturen
• Gleitzeitkonto und 30 Tage Urlaub
• JobRad-Möglichkeit
• Kostenlose Getränke (Kaffee & Wasser)
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Betriebliche Krankenversicherung (Gesundheitsbudget)
• Mitarbeiterrabatt
• Firmenevents
• Viel Spaß und Humor & einen tollen Team-Spirit
• Du bist vom ersten Tag an ein wichtiger Bestandteil unseres sehr coolen Teams

Datenpflege ist für Dich kein Albtraum sondern macht ​Dir Spaß? Du hast Lust auf administrative Aufgaben in einem coolen Arbeitsumfeld?

Dann schick‘ uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben, Arbeitszeugnisse) bevorzugt über unser Bewerbungstool oder per Mail an **jobs@jeanlen. de** und nenne uns neben Deinen Stärken, Kenntnissen und Erfahrungen auch Deine Gehaltsvorstellung und einen möglichen Starttermin.

**Wir freuen uns schon auf Dich!**

**Hello, wir sind Jean&Len – die ohne Gedøns\*!**
Wir, die Jingelings, sind ein energiegeladenes Team, das mit Spaß jede Menge Projekte im Bereich Beauty, Food und Lifestyle umsetzt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen

**SACHBEARBEITER STAMMDATEN UND RETOURENMANAGEMENT (M/W/D)**
**in Vollzeit** für unseren Standort Pfullendorf

Da unser Team, genau wie die Marke, frech und witzig ist, freuen wir uns, wenn Du das auch bist. Und ja, wir meinen das genau so ;) EIGENINITIATIVE wird bei uns großgeschrieben.

Du sorgst sowohl dafür, dass unsere Datenbank im ERP-System stets auf dem neuesten Stand ist als auch für eine ordentliche Abwicklungen der eingehenden Kundenrücksendungen.

Aufgaben

• Zentrale Verantwortung für die Annahme, Prüfung und Steuerung von Retouren und Reklamationen aus dem Webshop- und Amazon-Bereich, inklusive der Koordination von Nachlieferungen
• Erstellung von Gutschriften sowie Pflege relevanter Daten in unserem ERP-System und in Amazon Vendor Central
• Pflege, Anlage und Optimierung unserer Artikelstammdaten im ERP-System sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität
• Verantwortung für die Abwicklung und Meldung der Verpackungslizenzierung
• Identifikation und Umsetzung von Prozessverbesserungen im Bereich Daten- und Retourenmanagement
• Kommunikation mit unseren Kunden im Rahmen von Retouren und Reklamationen
• Bei all dem stimmst Du Dich eng mit der Finanzbuchhaltung sowie weiteren Schnittstellen wie Customer Service und Logistik ab

Qualifikation

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, Kaufmann/-frau im E-Commerce) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in den Bereichen Stammdatenpflege oder Retourenmanagement
• Routinierter Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sorgfältige Arbeitsweise

**Das Tüpfelchen auf dem i:**

• Erste ERP-Kenntnisse, idealerweise in Microsoft Dynamics 365 Business Central
• Erfahrung im Amazon Vendor Central

Benefits

• Flache Hierarchien und kurze Abstimmungswege und ein dynamisches Arbeitsumfeld, das anders denkt: locker, mit einem Augenzwinkern und weit entfernt von steifen Konzernstrukturen
• Gleitzeitkonto und 30 Tage Urlaub
• JobRad-Möglichkeit
• Kostenlose Getränke (Kaffee & Wasser)
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Betriebliche Krankenversicherung (Gesundheitsbudget)
• Mitarbeiterrabatt
• Firmenevents
• Viel Spaß und Humor & einen tollen Team-Spirit
• Du bist vom ersten Tag an ein wichtiger Bestandteil unseres sehr coolen Teams

Datenpflege ist für Dich kein Albtraum sondern macht ​Dir Spaß? Du hast Lust auf administrative Aufgaben in einem coolen Arbeitsumfeld?

Dann schick‘ uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben, Arbeitszeugnisse) bevorzugt über unser Bewerbungstool oder per Mail an **jobs@jeanlen. de** und nenne uns neben Deinen Stärken, Kenntnissen und Erfahrungen auch Deine Gehaltsvorstellung und einen möglichen Starttermin.

**Wir freuen uns schon auf Dich!**