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A
About the role
Azienda operativa nella distribuzione di beni a largo consumo ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti.
La figura selezionata si occuperà di accogliere e assistere clienti e partner, fornendo supporto informativo sulle procedure operative e garantendo un’interazione professionale con la struttura aziendale.
Mansioni principali:
- Accoglienza e primo contatto con clienti e fornitori presso la sede o tramite canali telefonici/email;
- Fornitura di indicazioni operative e supporto sulle procedure logistiche;
- Gestione delle richieste e dei quesiti dei clienti in modo cortese e puntuale;
- Collaborazione con i reparti interni per risolvere eventuali problematiche operative.
Requisiti richiesti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Predisposizione al lavoro a contatto con il pubblico;
- Cortesia, professionalità e orientamento al cliente;
- Buona conoscenza degli strumenti informatici di base;
- Attitudine al lavoro in team e capacità di problem solving.
Offerta:
- Contratto a tempo determinato di 3 mesi;
- Orario full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì;
- Affiancamento operativo e formazione retribuita sulle procedure aziendali.
Sede di lavoro: Roma est.
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