About the role
Cerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti da inserire nel team di un punto vendita del commercio al dettaglio a Grosseto. Avrai il compito di gestire le richieste dei clienti in store e via telefono, fornire informazioni sui prodotti e supportare le attività di post-vendita.
Mansioni principali:
* gestione chiamate in entrata e prime richieste in negozio
* supporto informativo sui prodotti e assistenza durante il processo d'acquisto
* registrazione delle segnalazioni e aggiornamento anagrafiche clienti su gestionale
* coordinamento con il team vendite per resi e pratiche commerciali
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buona conoscenza degli strumenti informatici di base (posta, Office)
* buona capacità comunicativa e attitudine al contatto con il pubblico
* anche prima esperienza o breve esperienza nel ruolo; valutiamo profili junior
Offerta e benefit:
* contratto a tempo pieno full-time
* formazione continua e affiancamento operativo
* Buoni pasto
* Rimborso spese
Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Grosseto
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