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About the role
Azienda attiva nella distribuzione di soluzioni per il benessere della persona ricerca una risorsa da inserire nell’area clienti, con attività dedicate al mantenimento delle relazioni e al supporto continuativo della clientela.
La figura segue i clienti nel tempo, contribuendo a mantenere un rapporto costante e organizzato attraverso attività di aggiornamento, verifica delle esigenze e coordinamento delle richieste collegate ai servizi utilizzati.
Attività previste
- Gestione dei clienti assegnati e mantenimento dei contatti periodici
- Raccolta di esigenze, richieste e aggiornamenti provenienti dalla clientela
- Organizzazione delle attività successive agli incontri svolti dai referenti aziendali
- Supporto nella pianificazione di verifiche, aggiornamenti e appuntamenti dedicati
- Aggiornamento delle informazioni cliente tramite strumenti aziendali
- Collaborazione con il team per garantire continuità nella gestione delle relazioni e delle attività collegate
Requisiti richiesti
- Buone capacità relazionali e comunicative
- Attitudine all’ascolto e alla gestione del cliente
- Precisione nella raccolta e nell’aggiornamento delle informazioni
- Capacità organizzative e gestione delle priorità
- Conoscenza base dei principali strumenti informatici
- Predisposizione al lavoro in team
Offerta e benefit
- Contratto full time
- Formazione iniziale sulle procedure aziendali
- Affiancamento operativo durante il percorso di inserimento
- Supporto organizzativo costante
- Ambiente di lavoro collaborativo e orientato alla qualità del servizio
Sede di lavoro: Monterotondo
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