About the role
Inseriamo nel nostro organico un/a Addetto/a servizio clienti per punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata a Grosseto. Ti occuperai di accoglienza, informazioni su prodotti e promozioni, gestione delle segnalazioni e supporto alla clientela durante l'acquisto. Lavorerai con il team di reparto per garantire ordine, pulizia e corretta esposizione della merce.
Mansioni:
- accoglienza e orientamento clienti all'interno del punto vendita
- fornitura di informazioni su disponibilità, caratteristiche e ubicazione dei prodotti
- gestione delle segnalazioni e richieste post-vendita con indirizzamento ai reparti competenti
- aggiornamento delle comunicazioni interne su promozioni e servizi attivi
- collaborazione con il personale di cassa e reparto per flussi operativi efficienti
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente
- buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- orientamento al cliente e attitudine al problem solving
- conoscenza base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica)
- precisione e affidabilità nelle attività operative
- disponibilità a lavorare su turni, anche nei fine settimana
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile rinnovo
- orario full-time su turni dal lunedì al sabato
- Buoni pasto
- Formazione continua
- inserimento in contesto strutturato con supervisione iniziale
Sede di lavoro: Grosseto
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