About the role
Inseriamo nel team un/una Addetto/a relazioni clienti per attività di front office e gestione contatti a Genova. Ti occuperai del primo contatto con la clientela business e privata, smistamento richieste e supporto operativo agli specialisti di consulenza.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* ottime capacità comunicative e cortesia nel rapporto con il pubblico
* dimestichezza con PC, posta elettronica e Office
* disponibilità a inserimento previsto entro 7-10 giorni
* precisione e attitudine al lavoro di squadra
Mansioni:
Lavorerai con il centralino e i canali digitali per prendere le richieste in entrata e registrarle correttamente nel gestionale. Avrai il compito di fissare e confermare appuntamenti, preparare documentazione di base per i consulenti e seguire il flusso delle segnalazioni fino all'evasione. Sarai il riferimento per i visitatori in sede e collaborerai con amministrazione e back office per garantire tempi rapidi di risposta.
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato, full-time
* Buoni pasto
* Formazione continua e affiancamento iniziale
* Rimborso spese per trasferte occasionali
* Orario flessibile per esigenze operative
Sede di lavoro: Genova
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