About the role
Apriamo una posizione per un/una Addetto/a servizio clienti destinato/a al punto vendita del settore supermercati e ipermercati, con attività di contatto diretto con la clientela e gestione delle operazioni di front-office durante il periodo estivo. La risorsa si occuperà di accogliere i clienti, fornire informazioni su prodotti e promozioni, gestire le pratiche di reso e cambio merce e supportare il reparto casse in fase di picco.
Mansioni principali:
* accoglienza clienti e gestione richieste informative al banco informazioni
* supporto operativo su resi, cambi e rimborsi secondo procedure interne
* assistenza nelle operazioni di cassa in turni affollati e gestione fidelity card
* controllo e riordino scaffali, etichettatura prezzi e segnalazione discrepanze
Offerta e benefit:
* Contratto a tempo determinato full-time (CCNL Commercio)
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* Buoni pasto
* Formazione continua e affiancamento in sede
* Orario su turnazione con disponibilità a weekend e festivi
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* esperienza, anche breve, nel retail o servizio clienti
* ottime doti comunicative e orientamento al cliente
* capacità di gestione dello stress nei periodi di maggiore affluenza
* disponibilità immediata o entro 2 settimane
Sede di lavoro: Orvieto
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