About the role
Cerchiamo un/una Addetto/a servizio clienti per rafforzare il nostro team in punto vendita della grande distribuzione a Grosseto. La figura sarà il primo punto di contatto per la clientela, con autonomia nella gestione delle richieste e nella risoluzione delle problematiche quotidiane.
Requisiti:
- autonomia operativa nella gestione delle richieste e dei reclami
- ottime capacità comunicative e orientamento al servizio
- diploma di scuola secondaria superiore
- disponibilità a turni, inclusi sabato e domenica
Nella quotidianità accoglierai i clienti, fornirai informazioni su prodotti e promozioni, gestirai resi e cambi secondo le procedure aziendali, e collaborerai con i reparti per garantire continuità nel servizio. Sarai anche coinvolto/a nell'aggiornamento del materiale informativo e nella segnalazione di criticità al coordinatore di punto vendita.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario full-time su turni settimanali
Orario giornaliero su 5 giorni, con reperibilità week-end.
Sede di lavoro: Grosseto
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