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About the role
En Tiryaq Medical Group, empresa líder en el sector médico, buscamos un/a Administrativo/a de Atención al Paciente que se una a nuestro proyecto con alcance nacional e internacional. La persona seleccionada pasará a formar parte del Departamento de Privados, donde desarrollará diferentes tareas administrativas y de atención personalizada al paciente.
Tasks
- Atención personalizada al paciente privado, gestión de citas, seguimiento y resolución de dudas médicas y administrativas.
- Explicación de presupuestos, tratamientos y coberturas, y acompañamiento al paciente antes y después de intervenciones.
- Coordinación con equipos médicos y departamentos internos para asegurar una atención eficiente.
- Gestión administrativa: presupuestos, documentación clínica, consentimientos y seguimiento de facturación.
- Resolución de incidencias, reclamaciones y cambios urgentes en la planificación asistencial.
- Actualización de bases de datos y apoyo al equipo en momentos de alta demanda.
- Coordinación y seguimiento de cirugías en centros externos, garantizando la continuidad asistencial.
Requirements
- Formación en Gestión Administrativa, Administración, o similar.
- Manejo de herramientas ofimáticas y paquete Office.
- Nivel medio-alto de inglés.
Valorable:
- Experiencia previa de dos años en puestos relacionados con la atención al paciente.
Benefits
Contrato temporal de 6 meses con posibilidad de prórroga de otros 6 meses y al año se valora la transformación a indefinido.
En Tiryaq Medical Group, empresa líder en el sector médico, buscamos un/a Administrativo/a de Atención al Paciente que se una a nuestro proyecto con alcance nacional e internacional. La persona seleccionada pasará a formar parte del Departamento de Privados, donde desarrollará diferentes tareas administrativas y de atención personalizada al paciente.
Tareas
- Atención personalizada al paciente privado, gestión de citas, seguimiento y resolución de dudas médicas y administrativas.
- Explicación de presupuestos, tratamientos y coberturas, y acompañamiento al paciente antes y después de intervenciones.
- Coordinación con equipos médicos y departamentos internos para asegurar una atención eficiente.
- Gestión administrativa: presupuestos, documentación clínica, consentimientos y seguimiento de facturación.
- Resolución de incidencias, reclamaciones y cambios urgentes en la planificación asistencial.
- Actualización de bases de datos y apoyo al equipo en momentos de alta demanda.
- Coordinación y seguimiento de cirugías en centros externos, garantizando la continuidad asistencial.
Requisitos
- Formación en Gestión Administrativa, Administración, o similar.
- Manejo de herramientas ofimáticas y paquete Office.
- Nivel medio-alto de inglés.
Valorable:
- Experiencia previa de dos años en puestos relacionados con la atención al paciente.
Beneficios
Contrato temporal de 6 meses con posibilidad de prórroga de otros 6 meses y al año se valora la transformación a indefinido.
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