ADMINISTRATIVO/A DE ATENCION AL CLIENTE (Mataró) - INTEGRAL PLUS

Des de Pimec, i en col·laboració amb el SOC, posem en marxa el Programa Integral Plus, a través del qual iniciem aquest procés de selecció. A través d'aquest programa accediràs a una contractació laboral indefinida i obtindràs formació subvencionada (sense cap cost per tu) relacionada amb el lloc de feina i les teves necessitats. A més, rebràs acompanyament professional individualitzat per optimitzar la teva adaptació a la vacant de l'empresa durant un màxim de 12 mesos. 

Descripción

 Des de Pimec, i en col·laboració amb el SOC, posem en marxa el Programa Integral Plus, a través del qual iniciem un procés de selecció per tal d’incorporar a una empresa ubicada a Mataró un/a Administratiu/va d'atenció al client.  L’empresa del sector de la impressió digital i personalització de productes es dedica a la venda de materials, maquinària i solucions per a la sublimació i el merchandising.

A través d’aquest programa accediràs a una contractació laboral indefinida i obtindràs formació relacionada amb el lloc de feina i les teves necessitats. La formació es realitzarà a Barcelona en modalitat presencial i l’acció formativa tindrà un total de 55 hores. 

Quines seran les teves principals responsabilitats? 

• Parlar i mantenir correspondència per correu electrònic amb anglès i francès amb oficines d'altres països.

• Rebre trucades i informar a la clientela sobre serveis i productes de l'empresa.

• Atendre als clients.

• Gestió de la documentació.

Quines habilitats, coneixements i requisits són necessaris per a la posició? 

• CFGM o CFGS en Administració i Gestió (o equivalent)

• Experiència professional de 12 mesos en tasques administratives i atenció al client.

• Nivell mitjà de coneixement informàtics

• Nivell alt (parlat i escrit) de castellà, anglès i francès

• Persona resolutiva amb orientació al client, comunicativa, amb iniciativa i amb capacitat de prendre decisions.

• Disponibilitat per fer una formació durant la contractació, dins de l’horari laboral.  

• Disponibilitat per fer tutories d’acompanyament a la contractació.  

 Quins beneficis t'aportarà l'empresa? 

• Contractació indefinida

• Salari : 19.500 i 21.700 / 12 pagues

• Horari i jornada laboral : Dilluns a divendres de 7:00 - 15:00h

• Acompanyament durant un màxim de 12 mesos per part de Pimec. 

• Formació durant la contractació, dins de l’horari laboral.  

“Aquest projecte està subvencionat pel Servei Públic d’Ocupació de Catalunya i pel Servicio Público de Empleo Estatal – Ministerio de Trabajo y Economía Social en el marc del Programa Integral Plus regulat per l’Ordre EMT/171/2025, de 8 d'octubre.”