AGENTE DE PORTARIA

Responsabilidades 

• Realizar o controle de acesso de moradores, visitantes, veículos e prestadores de serviço, verificando identificações e autorizações conforme procedimentos de segurança predefinidos.
• Monitorar ativamente sistemas de segurança eletrônica, incluindo câmeras de CFTV (Circuito Fechado de Televisão), alarmes e interfones, reportando qualquer anomalia.
• Receber, protocolar e expedir correspondências, encomendas e documentos, garantindo o registro adequado e a comunicação aos destinatários.
• Acionar os protocolos de emergência em situações de risco, contatando autoridades competentes (polícia, bombeiros) ou equipes de manutenção quando necessário.
• Zelar pela organização e manutenção das áreas comuns e da guarita, assegurando o cumprimento das normas de conduta interna.
• Controlar o fluxo de pessoas e bens, impedindo a entrada de indivíduos não autorizados e garantindo a segurança do perímetro.

Requisitos 

• Ensino Médio completo com certificado de conclusão reconhecido.
• Experiência comprovada (mínimo de 1 ano) em funções de portaria, controle de acesso ou vigilância.
• Capacitação ou treinamento na área de segurança patrimonial, portaria ou atendimento ao público (desejável).
• Noções de funcionamento e controle de equipamentos de comunicação, como rádios transceptores e interfones.
• Disponibilidade para trabalhar em turnos e escalas, incluindo finais de semana e feriados.
• Boa comunicação, educação e cordialidade no atendimento.
• Responsabilidade e pontualidade.
• Atenção e organização.
• Postura Profissional.
• Discrição e Sigilo.
• Proatividade e agilidade no dia a dia.
• Facilidade para lidar com conflitos.
• Comprometimento com normas e procedimentos.