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About the role
Estamos em busca de um(a) Agente de Relacionamento Volante, que será responsável por atender cooperados em diferentes unidades, garantindo um atendimento de excelência e contribuindo para o fortalecimento do relacionamento e o crescimento da instituição.
O profissional atuará com atendimento, operações de caixa, comercialização de produtos e apoio administrativo, sempre com foco em qualidade, empatia e resultados.
Principais responsabilidades
Atender cooperados de forma presencial, por telefone ou e-mail, prestando informações e executando operações financeiras;
Oferecer produtos e serviços de acordo com as necessidades dos cooperados;
Auxiliar no controle da inadimplência e nos procedimentos de cobrança;
Cadastrar propostas de crédito, realizar aplicações e resgates;
Atualizar cadastros, efetuar abertura e encerramento de contas;
Realizar arquivamento e controle de documentos;
Atuar em diferentes agências conforme necessidade, substituindo colaboradores em férias, folgas ou demandas específicas;
Exercer atividades de caixa quando necessário (pagamentos, recebimentos, conferências e fechamento diário).
Requisitos
Ensino superior em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas afins;
Flexibilizações:
Graduação em andamento: deve estar no início da 3ª fase (duas fases concluídas);
Curso técnico: mínimo de dois módulos concluídos, iniciando o terceiro;
Cursos não relacionados à área financeira (ex.: Direito): aceitos apenas se o candidato estiver cursando especialização na área financeira, com pelo menos 3 meses de curso;
Experiência com operações de caixa;
Vivência em instituições financeiras, preferencialmente cooperativas de crédito;
Desejável certificação CPA-10 (ANBIMA);
Disponibilidade para viagens.
🚗 Sobre a atuação volante
O(a) profissional atuará de forma volante, atendendo diferentes unidades conforme a demanda e necessidade.
As possíveis localidades incluem:
Florianópolis, Itajaí, Videira, Concórdia, Chapecó, Criciúma, Blumenau, Joinville, São José, Joaçaba (SC) Curitiba (PR) e São Paulo (SP).
Base administrativa: Av. Marechal Castelo Branco, 65 – Campinas – São José/SC.
Benefícios
Salário: R$ 3.229,97 + R$ 452,51 (quebra de caixa)
Vale-alimentação/refeição flexível: R$ 2.100,00
Vale-transporte ou mobilidade
Participação nos lucros (PLR)
Auxílio-educação (50%)
Assistência médica e odontológica
Previdência privada
Auxílio-creche: R$ 452,51
Auxílio-academia
Seguro de vida e auxílio-funeral
Banco de horas
Day off no aniversário
Kit maternidade e kit natalino (VA R$ 300,00)
Vacina da gripe anual e palestras de conscientização
Ambiente reconhecido como Great Place to Work (GPTW)
Coffee semanal ☕
🕒 Horário de trabalho
Segunda a sexta-feira, em horário comercial.
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