Agente de Viagens (Agência Virtual)

Responsabilidades

• Montar pacotes de viagens personalizados, incluindo destinos, datas, acomodações, atividades e transporte, com base nas necessidades e preferências do cliente.
• Realizar cotações de serviços de viagem, como passagens aéreas, hospedagens, cruzeiros, aluguel de carros, ingressos para atrações, entre outros.
• Manter-se atualizado sobre as ofertas especiais, destinos e promoções do mercado turístico.
• Gerenciar o processo de reserva de viagens, incluindo a emissão de bilhetes, confirmação de hotéis, organização de itinerários e comunicação com fornecedores. 

Requisitos

• Experiência prévia em planejamento de viagens e atendimento ao cliente.
• Conhecimento profundo sobre destinos turísticos, companhias aéreas, hotéis, cruzeiros e outros serviços de viagem.
• Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente, com foco na experiência e satisfação do cliente.
• Domínio de ferramentas de pesquisa e reserva de viagens online.
• Conhecimento de softwares de gestão de viagens (desejável).  

Habilidades

• Comunicação escrita e verbal impecável.
• Organização e gestão de tempo eficientes.
• Habilidades de negociação e resolução de problemas.
• Domínio de informática, incluindo o pacote Office e plataformas de comunicação online.
• Inglês (desejável).