About the role
Atuar no suporte às rotinas acadêmicas, garantindo organização, atendimento eficiente e cumprimento dos processos administrativos relacionados a alunos, professores e atividades educacionais.
Principais atividades:
Auxiliar nas demandas acadêmicas diárias;
Realizar controle e lançamento de frequências dos alunos;
Conferir assinaturas nas pautas de frequência;
Responder requerimentos de alunos relacionados a provas e avaliações;
Prestar atendimento geral aos alunos, esclarecendo dúvidas e orientando sobre processos acadêmicos;
Atender e dar suporte aos professores;
Realizar atendimento telefônico;
Controlar e atualizar o ambiente virtual (Canvas)
Graduação completa ou em andamento;
Organização e atenção aos detalhes;
Boa comunicação verbal e escrita;
Proatividade e agilidade na resolução de demandas;
Conhecimento básico em sistemas acadêmicos e ambiente virtual de aprendizagem
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