[Banco de Talentos] Analista Comercial - Inside Sales (Outbound) - Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD) | Presencial/RJ

<h1>A Stone:</h1> <p>Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.</p> <p>Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.</p> <p>Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país, em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO.</p> <h2><strong>&nbsp;</strong></h2> <h1>Nossa Cultura:</h1> <p>A nossa cultura se manifesta em cada encontro e em cada diálogo, seja entre colegas de trabalho ou com clientes, seja nas reuniões internas ou em nossas respostas às transformações do mercado e aos momentos de adversidade.</p> <p>Desejamos que cada pessoa sinta orgulho de ser quem é e que sinta ainda mais orgulho de fazer parte da nossa história.</p> <p>A essência de "ser quem você é" nos guia, inspirando a construção diária de um ambiente livre, que celebra e valoriza as singularidades. Sabemos que cada pessoa traz consigo uma perspectiva única e valiosa. O que nos une é a inteligência, a energia e a integridade – virtudes que podem e devem ser cultivadas em qualquer pessoa.</p> <p>Nos dedicaremos todos os dias para garantir que nossas práticas, nossa cultura e nosso ambiente estejam sempre orientados pela inclusão, acessibilidade e respeito.</p> <p>Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 pilares:</p> <p>Own It: Ter espírito de dono te faz conquistar a liberdade. Valorizamos a autonomia e a proatividade, somos responsáveis pelo o que entregamos e queremos sempre evoluir o nosso negócio.</p> <p>Live the Ride: Faça. Feito é melhor que perfeito. Aprendemos com os erros e encaramos desafios como oportunidades de aprendizado.</p> <p>No Bullshit: Agir com simplicidade. Somos pessoas práticas, sinceras e gostamos de feedbacks. Sabemos que às vezes vamos errar e contamos com essa transparência para evoluirmos.</p> <p>Team Play: Se quer ir rápido, vá sozinho(a). Se quer ir longe, trabalhe em equipe. É sempre possível aprender com as outras pessoas e a colaboração é a chave do sucesso.</p> <p>The Reason: O cliente não tem razão, ele é a razão. Queremos gerar impacto para nosso(a) cliente, quando enxergamos a melhoria que causamos na vida dele(a), é que sabemos que fizemos uma boa entrega.</p> <p>O nosso verde é plural e sempre acolherá todas as pessoas!</p> <p>&nbsp;</p> <h2><strong>O time de Inside Sales - Outbound:</strong></h2> <p>Nossa missão é conquistar novos clientes de forma ativa e consultiva através do canal telefônico. Para isso, fazemos um atendimento personalizado com o objetivo de entregar as melhores experiências para o cliente. O time de Outbound está em expansão com o desafio de aumentar a base de clientes através da oferta dos nossos produtos de adquirência.</p> <p><span style="font-size: 18pt;"><strong>Como é ser um(a) Analista Comercial de Inside Sales no time de Outbound:</strong></span></p> <p>Através do conhecimento sobre o nosso negócio e nossos produtos, você irá realizar as vendas ativas por meio de uma ferramenta de discagem automática.</p> <p>Você será responsável por realizar vendas ativas aplicando nosso processo de venda, diagnosticando as demandas do cliente, conectando as necessidades dele com as nossas soluções financeiras e com foco em um atendimento de excelência!</p> <p><span style="font-size: 12pt;"><strong>Principais responsabilidades:</strong></span></p> <ul> <li>Atender as ligações realizadas pela discagem automática;</li> <li>Diagnosticar a necessidade do(a) cliente e conectar nossas soluções para o fechamento da venda;</li> <li>Ter uma boa organização dos clientes em negociação, se certificando de fazer follow-up;</li> <li>Gerar proposta no sistema e certificar que está entregando a melhor proposta ao cliente, acompanhando até o fechamento;</li> <li>Acompanhar seus resultados e do time através de dashboards e reuniões.</li> </ul> <p><span style="font-size: 12pt;"><strong>O que esperamos de você:</strong></span></p> <ul> <li>Experiência prévia com vendas ativas via telefone (no mínimo 1 ano);</li> <li>Conhecimento de técnicas de vendas;</li> <li>Ensino superior (cursando ou concluído);</li> <li>Habilidades de negociação e influência;</li> <li>Boa oratória e escrita;</li> <li>Capacidade de priorização e de lidar com múltiplas tarefas;</li> <li>Habilidade com ferramentas de CRM (ex: Salesforce);</li> <li>Estar sempre em busca de novas atualizações sobre produtos e ofertas da companhia.&nbsp;</li> </ul> <p><span style="font-size: 12pt;"><strong>O que aumenta suas chances:</strong></span></p> <ul> <li>Conhecimento em gestão de funil de vendas;</li> <li>Capacidade analítica ( ex.: Leitura de Dashboard);</li> <li>Habilidades com gerenciamento de processos;</li> <li>Facilidade com atendimento ao telefone.</li> </ul> <h2><strong>Jornada de Trabalho:</strong>&nbsp;</h2> <ul> <li>CLT: 8 horas diárias + 1h de intervalo | Com horário de 09h às 18h |&nbsp; Escala: 5x2 (segunda a sexta) com eventuais escalas aos sábados (opcional).</li> </ul> <h2><strong>Modelo e Local de trabalho:&nbsp;</strong></h2> <ul> <li>Presencial | Cinelândia - Rio de Janeiro/ RJ.</li> </ul> <h1>Nossos Benefícios:</h1> <ul> <li>Plano de Saúde e Odontológico</li> <li>Hospital Virtual Verde disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, de forma rápida e prática</li> <li>Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Sodexo</li> <li>Gympass</li> <li>Auxílio Creche - para crianças até 5 anos e 11 meses</li> <li>Seguro de Vida</li> <li>Vale Transporte ou Auxílio Combustível</li> <li>Convênio SESC</li> <li>Salário Fixo e Variável + Bônus trimestral (quando preenchidos os requisitos)</li> <li>Benefício Educação - Plataforma interna com acesso a diversos livros, podcasts, treinamentos e vídeo aulas visando o autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca StoneCo)</li> </ul> <p>🌟 Novos Benefícios - Em breve, teremos benefícios exclusivos para pessoas com deficiência.</p> <p>&nbsp;</p> <h1>Etapas do Processo Seletivo:</h1> <ul> <li>Inscrição: Aqui você começa a sua jornada conosco realizando seu cadastro e alguns testes.. Fique tranquilo(a), nosso time analisará as informações do seu perfil e entrará em contato em breve. Boa sorte!</li> <li>Questionário de Vida: Este é o momento de te conhecermos! Você deverá preencher um questionário com o objetivo de apresentar sua trajetória, hobbies, motivações e sonhos.</li> <li>Entrevistas com o time de People: Você terá um papo inicial com nosso time de recrutamento, com o objetivo de conhecer nossa cultura, estrutura e o desafio que está sendo proposto.</li> <li>Entrevista com a Liderança: Nesta etapa vamos nos aprofundar nas suas hard skills com o objetivo de avaliar habilidades e competências específicas para a vaga. Além de te apresentar possíveis pares e liderança.</li> <li>Check de Cultura: Nossa cultura é muito importante e está sempre presente no dia a dia! Aqui, você terá um papo com uma das nossas pessoas guardiãs da cultura, com o objetivo de nos conhecer e garantir que nossas crenças, nosso jeito de pensar e nossa visão de futuro estão alinhadas com o que você acredita e busca vivenciar.</li> <li>Feedback: Uma de nossas forças é a franqueza. Por isso, independente do resultado, iremos compartilhá-lo com você e alinhar os próximos passos.</li> </ul> <h1>E aí? Curtiu? Então, não deixa de se inscrever e #VemSerStone</h1> <p>Aqui na Stone Co., valorizamos e procuramos as melhores pessoas para nos ajudar a melhorar a vida das pessoas empreendedoras do Brasil. Nosso sonho é do tamanho do universo e, se você se identifica com o nosso propósito, venha construí-lo com a gente!&nbsp;</p> <p>Caso queira saber mais:</p> <ul> <li>Vem conhecer como começamos e o nosso propósito no <a href="https://www.youtube.com/watch?v=oq8h5VUnwzU">YouTube</a>.</li> <li>Temos vários artigos, cursos e vídeos para o seu desenvolvimento no nosso<a href="https://jornada.stone.com.br/educacao/"> Blog</a>.</li> <li>E pra ficar por dentro de todas as novidades, é só nos seguir no <a href="https://twitter.com/SejaStone?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Eauthor">Twitter</a> e <a href="https://instagram.com/jornadastone?igshid=MWI4MTIyMDE=">Instagram.</a></li> <li>Confira aqui as diretrizes do nosso<a href="https://canalconfidencial.com.br/orelhaostone/files/Codigo_de_Etica_novo.pdf"> Código de Ética.</a></li> </ul> <p><strong>*Além das vagas afirmativas, todas as vagas Stone também são destinadas a pessoas com deficiência.</strong></p>