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About the role
Description Estamos em busca de um(a) Analista de Experiência do Consumidor para fazer a diferença na jornada dos nossos clientes! 🚀 Responsibilities Responder pelas atividades de backoffice da equipe, construíndo fluxos, distribuindo demandas e orientando as atividades diárias; Participar da construção dos fluxos internos, indicadores de desempenho e processos de atendimento, estudar e pesquisar o mercado para qualificar os processos; Monitorar a qualidade dos atendimentos, garantind…
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