Analista de Projetos SR (Product Owner)

<div class="content-intro"><div>📚<strong>&nbsp;&nbsp;</strong><u><strong>Feita de pessoas que transformam a educação</strong></u>&nbsp;<br><br></div> <div><strong>Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.&nbsp;</strong></div></div><p><strong><em>Atuar como elo estratégico entre as áreas de negócio e o time de tecnologia, garantindo que o CRM seja uma ferramenta de alavancagem de resultados. O foco é evoluir a plataforma para que ela reflita processos eficientes, gere dados confiáveis e facilite o dia a dia das equipes de ponta.</em><br><br>No dia a dia você irá:</strong></p> <p><strong>- Gestão Estratégica do CRM:</strong> Liderar o ciclo de vida das melhorias no sistema, desde o entendimento da dor do usuário até a validação da entrega técnica.<br><strong>- Priorização e Gestão de melhorias:&nbsp;</strong>Utilizar técnicas de gestão de produtos para priorizar melhorias de acordo com impacto e recursos disponíveis.<br><strong>- Liderança de Projetos:</strong> Gerir iniciativas de alta complexidade, transformando problemas abstratos em planos de ação estruturados com cronogramas e entregáveis claros.<br><strong>- Adoção e Treinamento:</strong> Garantir que as equipes utilizem a ferramenta em seu máximo potencial, promovendo capacitações e materiais de apoio.<br><strong>- Otimização de Processos:</strong> Identificar gargalos operacionais de forma proativa e propor soluções que simplifiquem a jornada do usuário e aumentem a produtividade.</p> <p><strong><br>Para participar do nosso processo você precisa ter:</strong></p> <p><strong>- Base em Dados:</strong> Tomar decisões fundamentadas em fatos e volumetria, não apenas em percepções.<br><strong>- Visão de Solução:</strong> Antecipar riscos e identificar a causa raiz dos problemas antes de propor uma implementação.<br><strong>- Simplificação:</strong> Busca constantemente formas de tornar processos complexos mais ágeis e eficientes.<br><strong>- Autonomia:</strong> É capaz de receber um desafio amplo e organizar as etapas para resolvê-lo com pouca supervisão.<br><strong>- Priorização:</strong> Sabe gerenciar as expectativas dos stakeholders e dizer "não" ou "agora não" com base no impacto para o negócio.<br><strong>- Entrega de Valor:</strong> Garante que o projeto não seja apenas "entregue", mas que ele realmente eleve o patamar de qualidade da área.<br><strong>- Construção de Pontes:</strong> Conecta diferentes áreas (Vendas, Marketing, Tecnologia) para garantir que todos estejam alinhados ao mesmo objetivo.<br><strong>- Referência Técnica:</strong> Atua como um consultor interno, sendo a pessoa de referência para dúvidas e validações sobre processos no CRM.</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Diferenciais:</strong></p> <p>- Experiência robusta na gestão e evolução de CRM em contextos B2B (principalmente Salesforce).<br>- Domínio em metodologias de gestão de produtos (agilidade, priorização e descoberta com usuários).<br>- Capacidade analítica para extração e interpretação de relatórios gerenciais.<br>- Diferencial: Conhecimento em tendências de automação e inteligência artificial.</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>O que a vaga NÃO faz:</strong></p> <p><strong>- Desenvolvimento (Code):</strong> Não é responsável pela codificação técnica (programação) do sistema;<br><strong>- Operação de Vendas: </strong>Não executa as tarefas de venda ou atendimento, mas sim as ferramentas que as suportam.</p> <h2>&nbsp;</h2> <p><span data-sheets-root="1">R-REQ-20260210-004/3679</span></p> <p>&nbsp;</p><div class="content-conclusion"><div><u><strong>O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:</strong></u>&nbsp;&nbsp;<br><br></div> <div>+ Auxílio alimentação e/ou refeição&nbsp;<br>+ Plano de saúde e odontológico&nbsp;</div> <div>+ Vale transporte&nbsp;</div> <div>+ Licença maternidade e paternidade estendida&nbsp;</div> <div>+ Auxílio creche&nbsp;</div> <div>+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub</div> <div>+ Incentivo à educação</div> <div>+ Desconto em passagens aéreas&nbsp;<br>+ Parceria com plano de saúde para Pet&nbsp;<br>+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores<br>+ Parcerias para MBA e Pós Graduação</div> <div>&nbsp;</div> <div><u><strong>#MaisDiversidade</strong></u><strong>&nbsp;</strong>&nbsp;</div> <div>Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas&nbsp;<strong>pessoas serão mais felizes, engajadas</strong>&nbsp;e com&nbsp;<strong>mais chances de atingir o seu máximo potencial</strong>. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que&nbsp;<strong>todas</strong>&nbsp;as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. <strong>#VemPraArco&nbsp;</strong></div> <p>&nbsp;</p></div>