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About the role
Description Impulsar la eficiencia y calidad del servicio al cliente y de los procesos comerciales, a través del monitoreo de indicadores de desempeño, la mejora continua y la coordinación efectiva de procesos administrativos y de comunicación interna. Responsibilities - Control de reclamaciones, emisión diaria de aperturas de QM - Notificación a clientes sobre los casos de QM procesadas. - S…
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