Analista de Suporte Senior
Singularis Rh
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About the role
Horário: De segunda a sexta-feira em horário comercial Quais serão as suas responsabilidades: Suporte interno: Auxiliar as equipes de Serviços e Atendimento; Atendimento: Responder a chamadas telefônicas sempre que solicitado; Gestão de Incidentes: Avaliar criticamente sinistros e situações de alta prioridade; Interface com Dev: Triar, abrir e acompanhar o progresso de demandas junto aos desenvolvedores; Alinhamento: Participar de reuniões com clientes ou de apoio à gestão quando convocado; Capa…
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