Analista Jurídico Pleno | Desempenho e Qualidade

São Paulo2w ago

About the role

Sobre a área:  A área de Gestão de Desempenho e Qualidade atua de forma transversal, atendendo o Jurídico Contencioso e Consultivo do Grupo BTG Pactual. Seu escopo envolve a análise e gestão da qualidade dos parceiros, a estruturação, padronização e monitoramento de processos, além da geração de insights e recomendações estratégicas que apoiam a tomada de decisão, a mitigação de riscos e melhoria da performance do Jurídico.   A área também desempenha papel central na governança e acompanhamento dos resultados, contribuindo para maior eficiência, escalabilidade e controle operacional.  Atuar de forma estratégica e analítica na gestão de desempenho, qualidade e eficiência operacional do jurídico, sendo responsável por criar e acompanhar indicadores, avaliar a atuação de escritórios parceiros, estruturar controles e apoiar projetos de automação e melhoria contínua, contribuindo para a evolução dos modelos de gestão do Jurídico.  No seu dia a dia: <ul> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Monitorar e analisar indicadores de desempenho, qualidade e SLA das operações jurídicas e dos escritórios parceiros;  </li> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Atuar na gestão e acompanhamento de escritórios externos, garantindo aderência a diretrizes, padrões e metas;  </li> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Estruturar, revisar e acompanhar KPIs, incluindo análises de performance e identificação de desvios;  </li> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Desenvolver e saber manusear relatórios gerenciais, dashboards e análises de dados para suporte à tomada de decisão;  </li> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Mapear processos e identificar oportunidades de ganho de eficiência, padronização e automação;  </li> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Atuar na distribuição e acompanhamento de entradas; </li> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Apoiar rotinas de controle e qualidade, incluindo auditorias, envio e guarda de comunicados, e governança documental;  </li> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Acompanhar fluxos operacionais relevantes, como pagamentos, bloqueios judiciais, reativações e encerramentos, assegurando controle e conformidade;  </li> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Atuar em iniciativas de modelagem, propensão e jurimetria, contribuindo para análises preditivas e estratégicas;</li> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Participar do desenvolvimento e evolução de sistemas internos e automações jurídicas, com foco em escalabilidade e eficiência;  </li> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Interagir de maneira colaborativa com diversas áreas do banco (jurídico contencioso, consultivo, operações, automation, IT etc.), garantindo alinhamento e execução eficiente dos fluxos.  </li> </ul> Esperamos de você: <ul> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Formação em Direito concluída até 2022;</li> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Experiência com contencioso massificado e/ou bancário, gestão de escritórios e/ou operações jurídicas;  </li> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Experiência com indicadores de performance;  </li> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Perfil analítico, visão financeira, com facilidade para trabalhar com números;</li> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Interesse ou experiência em dados, tecnologia, automação e transformação digital aplicada ao jurídico;</li> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Conhecimento avançado do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;</li> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Inglês avançado (espanhol será um diferencial);  </li> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Ótima comunicação e capacidade de interação com diferentes públicos;  </li> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Facilidade para atuar em ambiente dinâmico, com múltiplas demandas e foco em resultado;  </li> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Perfil organizado, analítico e com boa capacidade de priorização. </li> </ul> Benefícios: <ul> <li>Participação nos Lucros e Resultados (PLR);</li> <li>Auxílio Alimentação e Refeição;</li> <li>Plano Médico;</li> <li>Plano Odontológico;</li> <li>Auxílio Creche/Babá;</li> <li>Vale Transporte;</li> <li>WellHub;</li> <li>TotalPass;</li> <li>Programa de Apoio Pessoal (EAP);</li> <li>Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;</li> <li>Desconto em Farmácia;</li> <li>Programa de Nutrição;</li> <li>Programa de Gestantes;</li> <li>Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã</li> </ul>

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