Analista Operações Pl de Redes Privadas e Produtos IoT
Telefónica Tech
About the role
Description Será responsável por assegurar a operação e performance dos produtos e serviços de Internet das Coisas (IoT), abrangendo as soluções de Gestão de Frota, Agro e Redes Privadas, entre outras. Atuará no monitoramento, atendimento técnico-operacional e suporte de segunda linha, garantindo o cumprimento dos níveis de serviço (SLA) e a satisfação dos clientes corporativos. Deverá também propor melhorias contínuas em processos e ferramentas, contribuindo para a eficiência operacional e evol…
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