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Apprenti Assistant chargé de clientèle H/F

AFNOR Groupe
Saint-Denis1w ago

About the role

Rejoignez AFNOR Certification, et découvrez les missions d'un assistant chargé de clientèle en apprentissage au sein du Département Service Clients Grands Comptes.

Missions :

Vous assisterez les chargés de clientèles sur des missions administratives sur les différentes phases du processus de certification :

  • Préparer des courriers de décisions et des certificats

  • Edition des certificats

  • Traitement et enregistrement des factures

  • Traitement et enregistrement des rapports d’audit réalisés par les auditeurs avant prise de décision

  • Participation à des projets d’amélioration de notre processus, que cela concerne une méthode, un outil, un support pédagogique

Profil :

Vous suivez une formation Bac +2 en gestion administrative et vous recherchez votre future entreprise et faites preuve d’une grande motivation.

Méthodique, rigoureux, impliqué, force de proposition et motivé vous aimez travailler en équipe.

Une aisance avec les outils informatiques (Excel ou autre outil de gestion de données), une bonne expression orale et écrite sont demandés.

Envie de nous rejoindre ?

Intégrer le Groupe AFNOR, c’est rejoindre un Groupe dont l’association fondatrice chargée d’une mission d’intérêt général constitue avec ses filiales un groupe international au service du développement durable, avec plus de 37 implantations dans le monde. Un groupe qui conçoit des solutions fondées sur les normes volontaires, sources de progrès et de confiance depuis 1926. Sa vocation est d’accompagner les organisations et les personnes pour diffuser cette confiance. Un accompagnement qui s’effectue au travers de 4 domaines de compétences : AFNOR Normalisation, AFNOR Editions, AFNOR Compétences, AFNOR Certification.

  • Contrat d’apprentissage durée 12 à 24 mois

  • Poste basé à Saint-Denis, à proximité immédiate du RER B.

  • Rémunération selon la grille légale et le niveau d’étude.

  • Prise de poste souhaitée : septembre- octobre 2026

  • Réception de votre CV 

  • Entretien avec la Direction des ressources humaines et le/la manager 

  • Réponse sous trois semaines maximum si vous êtes sélectionné


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