Asistente de Mejora Continua y SIG, PeruRail - Cusco
belmond-uk-ltd
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- Full-time
About the role
Como Asistente de Mejora Continua y SIG en PeruRail serás parte de un equipo que genera resultados extraordinarios para garantizar que nuestros empleados disfruten de tantos momentos memorables como nuestros clientes y pasajeros. Ya sea que se trate de la estrategia de estar orientado a los resultado, cuidar los detalles, la experiencia que ofrecemos a nuestros clientes y el cumplimiento de objetivos, tú contribuirás a una cultura empresarial sobresaliente, que a su vez se traduce en experiencias exquisitas para los clientes y pasajeros. Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser parte del futuro del lujo, este es tu momento.
Funciones
- Relevar y documentar flujogramas de procesos operativos en las herramientas corporativas (Bizagi, Visio u otra definida), asegurando fidelidad con la operación real.
- Elaborar y actualizar la documentación de procesos: Procedimientos, instructivos, formatos y registros según los lineamientos corporativos.
- Mantener actualizada la matriz de requisitos de las certificaciones corporativas (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, Earthcheck).
- Apoyar en la preparación logística y documental de auditorías internas y externas, asegurando la disponibilidad de evidencias.
- Elaborar reportes periódicos del estado de hallazgos, no conformidades y planes de acción del SIG.
- Apoyar en el relevamiento de información para la identificación y evaluación de riesgos operacionales, regulatorios y de cumplimiento.
- Generar reportes periódicos de KRIs y estado de planes de tratamiento de riesgos para la Gerencia EO&CG.
- Desarrollar aplicativos y automatizaciones para el registro, seguimiento y reporte de riesgos (Power BI, Power Automate, AppSheet o similares).
- Otras funciones relacionadas a su puesto de trabajo que le asigne su jefe inmediato.
Requirements
- Bachiller o estudiante de últimos ciclos en Ingeniería Industrial, Administración, Calidad o afines.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en soporte de procesos, documentación de sistemas de gestión, elaboración de reportes o roles administrativos similares.
- Conocimientos adicionales: Deseable formación en gestión de calidad, BPM, gestión documental, automatización de procesos o analítica de datos.
- Dominio avanzado de Excel y Power BI.
- Manejo de herramientas de modelamiento de procesos (Bizagi, Visio u otros).
- Conocimientos en sistemas de gestión (ISO 9001) y gestión de riesgos.
- Experiencia en desarrollo de dashboards y automatizaciones.
Condiciones de trabajo
- Labora en la operación ferroviaria en la sede Cusco.
- Requiere disponibilidad para viajes frecuentes a estaciones y servicios turísticos.
- Participa en reuniones corporativas y auditorías internas.
Benefits
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
- Seguro oncológico 100% cubierto para el titular.
- Capacitación constante y oportunidades de desarrollo profesional.
- Ambiente colaborativo y cultura orientada al servicio y la excelencia.
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