Assistant.e d'exploitation (F/H)

**Rejoignez Espace Propreté : une entreprise innovante et engagée !**

Depuis 1998, Espace Propreté est spécialiste du nettoyage des locaux professionnels à Montpellier.

Mais nous ne sommes pas une entreprise comme les autres : **nous sommes fiers d’être la première société à mission dans le secteur de la propreté en France.**

**Notre raison d’être :**

Centrées sur l’humain, le respect et la responsabilité, nos équipes accompagnent chaque client pour lui permettre d’évoluer dans un environnement propre et sain et de se consacrer pleinement à son cœur de métier.

Tasks

Rattaché.e à la Responsable d'exploitation, vous serez en charge des missions suivantes :

**\- Gestion et suivi opérationnel :**

• Organisation et gestion des plannings en collaboration avec l’encadrante.
• Gestion des absences et des remplacements dans les plannings.
• Suivi des fermetures clients (vacances, résiliations…).

**\- Suivi des moyens matériels et logistiques :**

• Suivi des véhicules de la société (entretien, contrôles techniques, réparations…).
• Gestion des clés des sites et de leurs doubles.
• Gestion des codes d’alarme des clients et des instructions d’accès.
• Organisation des livraisons des produits sur les sites de nos clients.
• Vérification des stocks de produits au siège, commande en cas de besoin pour éviter les ruptures.

**\- Relations clients et suivi administratif :**

• Rédaction des contrats et avenants clients.
• Suivi et mise à jour des dossiers clients (physiques et informatiques).
• Réponses aux mails et accueil téléphonique des clients.
• Suivi informatique des comptes clients.
• Suivi des contrôles effectués par l’encadrante.

**\- Toutes tâches annexes à ses fonctions…**

Requirements

**Expérience :**

Une première expérience dans un poste similaire ou dans le domaine de la gestion opérationnelle est un plus.

**Compétences :**

• Excellentes capacités d’organisation et de gestion des priorités.
• Aisance relationnelle et rédactionnelle.
• Capacité à faire face avec sérénité et efficacité à des situations imprévues ou complexes.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie électronique…).

**Qualités personnelles :**

Rigueur, autonomie, esprit d’équipe, réactivité et capacité à maintenir une attitude professionnelle même dans un environnement dynamique.

Benefits

**Ce que nous vous proposons :**

• **Un contrat en CDI à 35 heures par semaine sur Montpellier** (près de la gare de Montpellier St Roch), offrant une stabilité professionnelle et des missions variées.
• Une entreprise à taille humaine où vos idées et votre implication auront un véritable impact.
• La possibilité de construire avec nous un avenir respectueux, responsable et centré sur les valeurs humaines.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Chez Espace Propreté, nous bousculons les codes d’un secteur traditionnel grâce à une politique managériale innovante, axée sur l’épanouissement de nos collaborateurs et la qualité de nos prestations.

Nos engagements et nos actions ont été récompensés à plusieurs reprises, confirmant notre position en tant qu’acteur de confiance et d’excellence dans notre domaine.

**Rejoignez Espace Propreté : une entreprise innovante et engagée !**

Depuis 1998, Espace Propreté est spécialiste du nettoyage des locaux professionnels à Montpellier.

Mais nous ne sommes pas une entreprise comme les autres : **nous sommes fiers d’être la première société à mission dans le secteur de la propreté en France.**

**Notre raison d’être :**

Centrées sur l’humain, le respect et la responsabilité, nos équipes accompagnent chaque client pour lui permettre d’évoluer dans un environnement propre et sain et de se consacrer pleinement à son cœur de métier.

Vos missions

Rattaché.e à la Responsable d'exploitation, vous serez en charge des missions suivantes :

**\- Gestion et suivi opérationnel :**

• Organisation et gestion des plannings en collaboration avec l’encadrante.
• Gestion des absences et des remplacements dans les plannings.
• Suivi des fermetures clients (vacances, résiliations…).

**\- Suivi des moyens matériels et logistiques :**

• Suivi des véhicules de la société (entretien, contrôles techniques, réparations…).
• Gestion des clés des sites et de leurs doubles.
• Gestion des codes d’alarme des clients et des instructions d’accès.
• Organisation des livraisons des produits sur les sites de nos clients.
• Vérification des stocks de produits au siège, commande en cas de besoin pour éviter les ruptures.

**\- Relations clients et suivi administratif :**

• Rédaction des contrats et avenants clients.
• Suivi et mise à jour des dossiers clients (physiques et informatiques).
• Réponses aux mails et accueil téléphonique des clients.
• Suivi informatique des comptes clients.
• Suivi des contrôles effectués par l’encadrante.

**\- Toutes tâches annexes à ses fonctions…**

Vos compétences

**Expérience :**

Une première expérience dans un poste similaire ou dans le domaine de la gestion opérationnelle est un plus.

**Compétences :**

• Excellentes capacités d’organisation et de gestion des priorités.
• Aisance relationnelle et rédactionnelle.
• Capacité à faire face avec sérénité et efficacité à des situations imprévues ou complexes.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie électronique…).

**Qualités personnelles :**

Rigueur, autonomie, esprit d’équipe, réactivité et capacité à maintenir une attitude professionnelle même dans un environnement dynamique.

Avantages

**Ce que nous vous proposons :**

• **Un contrat en CDI à 35 heures par semaine sur Montpellier** (près de la gare de Montpellier St Roch), offrant une stabilité professionnelle et des missions variées.
• Une entreprise à taille humaine où vos idées et votre implication auront un véritable impact.
• La possibilité de construire avec nous un avenir respectueux, responsable et centré sur les valeurs humaines.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Chez Espace Propreté, nous bousculons les codes d’un secteur traditionnel grâce à une politique managériale innovante, axée sur l’épanouissement de nos collaborateurs et la qualité de nos prestations.

Nos engagements et nos actions ont été récompensés à plusieurs reprises, confirmant notre position en tant qu’acteur de confiance et d’excellence dans notre domaine.