(Assistant) IT Manager (m/w/*)

Key Responsibilities

• IT-Infrastruktur & Support: Sie sind die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen im Hotel. Sie stellen den reibungslosen 24/7-Betrieb aller Kernsysteme sicher und optimieren die Performance aller Anwendungen
• Sicherheit & Compliance: Sie setzen die globalen Kempinski IT-Richtlinien sowie gesetzliche Vorgaben um. Dazu gehören regelmäßige Backups, das Einspielen von Sicherheits-Patches, die Gewährleistung von Datenschutz und PCI-Compliance sowie die Durchführung jährlicher Self-Audits
• Prozessoptimierung: In enger Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungsleitungen implementieren Sie neue softwarebasierte Abläufe, um die Effizienz, Wirtschaftlichkeit und das Gästeerlebnis im Hotel kontinuierlich zu verbessern
• Budget & Controlling: Sie sind für die zeitgerechte Erstellung, Überwachung und Einhaltung des gesamten IT-Budgets verantwortlich
• Krisenmanagement: Sie erstellen und testen Business-Continuity- sowie Notfallpläne und schulen das Hotelpersonal im Umgang mit diesen Systemen
• Teamführung & Talent Development: Sie rekrutieren, führen und motivieren Ihr IT-Team. Sie identifizieren Talente, fördern deren Karriere durch gezielte Trainings, Cross-Exposure sowie Entwicklungspläne und arbeiten hierbei eng mit der Personalabteilung zusammen
• Schnittstellenfunktion: Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistungsunternehmen und stehen im engen Austausch mit der Hotelleitung sowie dem regionalen und globalen Corporate IT-Team

Skills, Knowledge and Expertise

• Berufserfahrung: Mehrjährige fundierte Erfahrung in einer vergleichbaren IT-Führungsposition, idealerweise in der gehobenen Hotellerie oder einem dienstleistungsorientierten Umfeld
• Technische Expertise: Tiefgehendes Verständnis von Netzwerkarchitekturen, Systemadministration, IT-Sicherheit und Backup-Systemen. Kenntnisse im Bereich PCI-Compliance und Datenschutz sind zwingend erforderlich
• Führung & Coaching: Ausgeprägte Führungskompetenz - Sie verstehen es, Teams zu motivieren und Potenziale zu entfalten.
• Wirtschaftliches Denken: Starke analytische Fähigkeiten sowie Erfahrung in der Budgetplanung und Kostenkontrolle
• Arbeitsweise & Mentalität: Eine proaktive, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise. Sie agieren vorausschauend statt rein reaktiv
• Flexibilität: Bereitschaft zur Übernahme von Wochenend- und Bereitschaftsdiensten, um den reibungslosen 24/7-Hotelbetrieb jederzeit zu gewährleisten
• Kommunikation: Exzellente Kommunikationssfähigkeiten auf allen Hierarchieebenen sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

• Planbare Arbeitszeiten
• Kostenfreie Reinigung von Dienstkleidung
• Übernahme des Deutschlandtickets (bzw. BVG Jobticket)
• Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und ein aufregendes Arbeitsumfeld
• Facettenreiche Entwicklungsmöglichkeiten sowie interne und externe Trainings
• Staff und Family & Friends Raten für alle Kempinski Hotels sowie alle Häuser der Global Hotel Alliance
• "Adlon-Benefits" innerhalb Berlins sowie Corporate Benefits
• Kostenlose Verpflegung im Staff-Restaurant
• Regelmäßige Team-Events