Assistente Administrativo Comercial Bilíngue (Inglês) | Remoto

A Gisela Andrade Beauty Spa é uma clínica especializada em tratamentos estéticos faciais e corporais avançados, oferecendo soluções voltadas ao rejuvenescimento, bem-estar e autoestima de seus pacientes.

Buscamos uma profissional organizada, comunicativa e com perfil comercial para atuar no atendimento, relacionamento e acompanhamento de pacientes, contribuindo para a conversão de novos clientes e para a excelência da experiência oferecida pela clínica.

Principais Atividades:

• Realizar atendimento e acompanhamento de leads provenientes das redes sociais, site, Google e demais canais digitais;
• Efetuar follow-up com potenciais clientes, fortalecendo o relacionamento e conduzindo o processo comercial;
• Agendar consultas, avaliações e procedimentos;
• Realizar contatos por telefone, WhatsApp e videochamadas quando necessário;
• Apresentar tratamentos, procedimentos e pacotes oferecidos pela clínica;
• Auxiliar no fechamento de vendas e conversão de oportunidades em pacientes ativos;
• Atualizar informações em CRM e manter os registros organizados;
• Confirmar consultas e acompanhar a jornada dos pacientes;
• Apoiar campanhas promocionais, ações comerciais e eventos da clínica;
• Atuar de forma integrada com a equipe para garantir uma excelente experiência ao cliente.

 

• Inglês avançado ou fluente (fala e escrita);
• Experiência anterior em atendimento ao cliente, área administrativa comercial ou vendas consultivas;
• Perfil comercial com foco em relacionamento e resultados;
• Facilidade com tecnologia, plataformas online e sistemas de gestão;
• Organização, proatividade e atenção aos detalhes;
• Ambiente adequado para trabalho remoto e internet estável;
• Disponibilidade para atuar em tempo integral.

Diferenciais:

• Experiência em clínicas de estética, med spas, saúde ou área da beleza;
• Vivência com atendimento ao público norte-americano;
• Experiência com CRM (Kommo, HubSpot, GoHighLevel ou similares);
• Experiência com fechamento de tratamentos ou serviços de alto valor agregado;
• Conhecimento de processos comerciais e atendimento ao cliente internacional.

Jornada de Trabalho:

• Segunda a sexta-feira: das 09h às 18h (horário dos Estados Unidos – Eastern Time);
  Sábados: das 09h às 14h (flexível).

Modelo de Trabalho:

• 100% Remoto.

 Remuneração:

• Salário fixo + comissão por vendas.