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About the role
Gosta de rotina organizada, contato com clientes e quer crescer na área administrativa? Esta vaga pode ser o seu próximo passo.
Você vai atuar em uma empresa do segmento de seguros viagem, dando suporte direto a agências de turismo e segurados, garantindo que tudo aconteça com agilidade, clareza e segurança. É uma ótima oportunidade para quem está iniciando a carreira e quer aprender na prática.
- Atender agências de viagem e segurados por e-mail e telefone
- Prestar informações sobre produtos e condições de seguro viagem
- Realizar cadastros de clientes e emissões de apólices individuais e de grupos
- Fazer prorrogações de apólices e atualizações de dados
- Apoiar na análise de sinistros e triagem de documentos
- Abrir e acompanhar processos de reembolso
- Dar suporte ao sistema de vendas e à área de cobranças
Requisitos obrigatórios:
- Experiência prévia em rotinas administrativas ou atendimento ao cliente
- Conhecimentos de informática e pacote Office (Word, Excel, Outlook)
- Boa gestão de e-mails, agenda e organização de processos
- Facilidade para leitura e conferência de documentos
- Comunicação clara, atenção a detalhes e foco em resultados
- Proatividade e disposição para aprendizado contínuo
- Disponibilidade para trabalho 100% presencial
- Formação em administração, contábis ou áres correlatadas
Diferenciais: - Vivência em seguros, turismo ou atendimento a agências de viagem
- Noções de inglês para leitura e atendimento básico
- Experiência com análise de sinistros ou processos de reembolso
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