Auxiliar Administrativo | BackOffice Cartões | Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência

<p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">O C6 Bank está comprometido com a construção de um ambiente mais diverso e inclusivo, valorizando a diversidade e promovendo a equidade dentro dos nossos times. Como parte dessa estratégia, buscamos aumentar a representatividade de pessoas com deficiência em nossas contratações, incluindo vagas especialmente direcionadas a esse grupo. Essa ação está alinhada aos nossos compromissos como empresa em ampliar cada vez mais a diversidade dos nossos times e fortalecer nossa cultura inclusiva.</span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Conheça mais sobre nossos compromissos em: <a href="https://www.c6bank.com.br/blog/diversidade-e-inclusao-no-c6-bank">https://www.c6bank.com.br/blog/diversidade-e-inclusao-no-c6-bank</a></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><strong>Essa vaga é afirmativa para pessoas com deficiência</strong>.&nbsp;</span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Modelo hibrido:&nbsp; Dois dias presenciais e três dias em Home Office.&nbsp;</span></p> <hr> <h3><span style="color: rgb(241, 196, 15); font-size: 12pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Nossa área de BackOffice Cartões</span></h3> <p><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">A área de BackOffice Cartões &nbsp;é responsável pelo atendimento e gerenciamento das reclamações relacionadas a cartões de crédito e débito. Atua no suporte às demandas sobre faturas, fechamentos e conciliações financeiras, garantindo a resolução eficiente dos problemas dos clientes. O BO Cartões realiza a análise detalhada das ocorrências, promove a conciliação dos lançamentos e assegura a conformidade dos processos, contribuindo para a satisfação do cliente e o bom funcionamento das operações.</span></p> <h3><span style="font-size: 12pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;"><span style="color: #f1c40f;">Suas atividades como </span><span style="color: #f1c40f;">CSixer </span></span></h3> <ul> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Dar suporte às operações de atendimento a reclamações relacionadas a cartões de crédito e débito;</span></li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Registrar, acompanhar e encaminhar solicitações recebidas via sistema do banco;</span></li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Organizar documentos, arquivos e dados relacionados às demandas do setor;</span></li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Apoiar no controle e conferência de faturas, fechamentos e conciliações financeiras;</span></li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Garantir a correta tramitação dos processos internos dentro dos prazos estabelecidos;</span></li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Colaborar com a equipe para manter a qualidade e eficiência dos serviços prestados;</span></li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Auxiliar na elaboração de relatórios e no controle de indicadores do setor;</span></li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Contribuir para a satisfação dos clientes por meio do suporte administrativo e operacional.&nbsp;</span></li> </ul> <h3><span style="color: rgb(241, 196, 15); font-size: 12pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Requisitos e experiência</span></h3> <ul> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Ensino superior cursando ou completo em áreas administrativas, financeiras ou correlatas;</span></li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Conhecimento em informática (Windows, Pacote Office, especialmente Excel);</span></li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Experiência prévia em rotinas administrativas, atendimento ao cliente ou backoffice bancário será um diferencial;</span></li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Habilidade para trabalhar com sistemas internos e softwares de gestão;</span></li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Organização, proatividade e atenção aos detalhes;</span></li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Boa comunicação verbal e escrita.</span></li> </ul> <hr> <h3><span style="color: rgb(241, 196, 15); font-size: 12pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Nossos benefícios&nbsp;</span></h3> <ul> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Vale-Alimentação;&nbsp;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Plano e saúde e odontológico;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Auxílio-Creche;&nbsp;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Seguro de Vida;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">WellHub;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span data-teams="true">Cartão C6 Carbon</span>;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Sala de amamentação;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Estacionamento;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Bicicletário;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Vestiário;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.</span></div> </li> </ul><div class="content-conclusion"><h2><span style="color: rgb(241, 196, 15); font-family: helvetica, arial, sans-serif;">C6 BANK</span></h2> <h3><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif;">PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA&nbsp;</span></h3> <hr> <div class="description__about"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.</span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.</span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif;">No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.</span></p> <p><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Confira mais informações no vídeo abaixo:</span><br><br><iframe style="display: table; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://www.youtube.com/embed/kbSn4AWKBNU" width="560" height="314"></iframe><br></span></p> </div></div>