Auxiliar Administrativo/Cobrança (Seguros)

Empresa especializada em seguros e produtos financeiros, oferecendo soluções personalizadas para a proteção de pessoas, patrimônios e negócios. Com um atendimento consultivo e transparente, busca garantir segurança e tranquilidade aos clientes, sempre com excelência e compromisso.

Atividades:

• Realizar o acompanhamento de propostas de seguros, garantindo o envio, retorno e regularização de pendências;
• Executar atividades relacionadas à cobrança, como contato com clientes para negociação de boletos vencidos, recusa de aumento de cartão e outros ajustes financeiros;
• Acompanhar processos de vistoria e pendências documentais junto aos clientes e seguradoras;
• Monitorar o sistema interno e manter registros atualizados de todas as movimentações e tratativas;
• Organizar arquivos físicos e digitais, assegurando a correta classificação e guarda de documentos;
• Dar suporte geral à equipe administrativa, contribuindo para o bom andamento das rotinas de escritório;
• Manter comunicação clara e objetiva com clientes, prestando suporte para dúvidas relacionadas a cobranças, apólices e andamento das propostas.

Requisitos:

• Necessária experiência com rotinas administrativas e processos de cobrança, preferencialmente em corretoras de seguros, seguradoras ou instituições financeiras.
• Desejável vivência com acompanhamento de propostas, conferência de pendências, contato com clientes inadimplentes.