Auxiliar Administrativo | Processos de Atendimento | Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência

<p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">O C6 Bank está comprometido com a construção de um ambiente mais diverso e inclusivo, valorizando a diversidade e promovendo a equidade dentro dos nossos times. Como parte dessa estratégia, buscamos aumentar a representatividade de pessoas com deficiência em nossas contratações, incluindo vagas especialmente direcionadas a esse grupo. Essa ação está alinhada aos nossos compromissos como empresa em ampliar cada vez mais a diversidade dos nossos times e fortalecer nossa cultura inclusiva.</span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Conheça mais sobre nossos compromissos em: <a href="https://www.c6bank.com.br/blog/diversidade-e-inclusao-no-c6-bank">https://www.c6bank.com.br/blog/diversidade-e-inclusao-no-c6-bank</a></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><strong>Essa vaga é afirmativa para pessoas com deficiência.&nbsp;</strong></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><strong>Modalidade de Trabalho</strong>: Presencial&nbsp;</span></p> <hr> <h3><span style="color: rgb(241, 196, 15); font-size: 12pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Nossa área de <span data-teams="true"><strong>Processos de Atendimento</strong></span></span></h3> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">A&nbsp; área de Processos de Atendimento é responsável por estruturar, documentar e manter atualizados os processos que suportam a atuação dos atendentes e áreas de apoio do banco. Atuamos na construção de fluxos, artigos, guias de sucesso, FAQs, formulários e comunicações operacionais, garantindo padronização, clareza das informações e eficiência na experiência do cliente e dos times internos. Também apoiamos projetos de melhoria contínua, revisões de jornadas, simplificação de processos e implantação de novos produtos e serviços, sempre buscando reduzir erros operacionais e tornar o atendimento mais eficientes.</span></p> <h3><span style="font-size: 12pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;"><span style="color: #f1c40f;">Suas atividades como </span><span style="color: #f1c40f;">CSixer </span></span></h3> <ul> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">A<span data-teams="true">poiar na atualização e organização de artigos, guias de sucesso, FAQs e materiais operacionais;</span></span></li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">R<span data-teams="true">ealizar conferência e validação de informações em fluxos, tabelas e materiais da área</span></span></li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">A <span data-teams="true">poiar o tratamento e organização de demandas do backlog da equipe;</span></span></li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">A<span data-teams="true">tualizar controles e planilhas de acompanhamento de projetos e atividades;</span></span></li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">P<span data-teams="true">articipar de reuniões de alinhamento e acompanhamento de iniciativas da área;</span></span></li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">In<span data-teams="true">teragir com áreas parceiras para coleta e organização de informações necessárias às entregas</span></span></li> </ul> <h3><span style="color: rgb(241, 196, 15); font-size: 12pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Requisitos e experiência</span></h3> <ul> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;"><span data-teams="true">Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Gestão de Processos, Engenharia, Economia, Comunicação ou áreas correlatas;</span></span></li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">C<span data-teams="true">onhecimento intermediário em Excel (obrigatório);</span></span></li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">B<span data-teams="true">oa comunicação verbal e escrita;</span></span></li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">P<span data-teams="true">erfil organizado, detalhista e com atenção à qualidade das informações;</span></span></li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">F<span data-teams="true">acilidade para trabalhar com documentação, controles e processos;</span></span></li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">In<span data-teams="true">teresse em aprender sobre melhoria contínua, experiência do cliente e operações;</span></span></li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Fa<span data-teams="true">cilidade de seguir padrões e organizar informações.</span></span></li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;"><span data-teams="true">Interesse por melhoria contínua, processos e experiência do cliente.</span></span></li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;"><span data-teams="true">Experiência com atividades administrativas, operacionais ou de suporte;</span></span></li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;"><span data-teams="true"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Familiaridade com ferramentas de documentação e desenho de processos;</span></span></span></li> </ul> <hr> <h3><span style="color: rgb(241, 196, 15); font-size: 12pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Nossos benefícios&nbsp;</span></h3> <p>&nbsp;</p> <ul> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Vale-Alimentação;&nbsp;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Plano e saúde e odontológico;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Auxílio-Creche;&nbsp;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Seguro de Vida;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">WellHub | TotalPass;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span class="TextRun Highlight SCXW37581076 BCX0" lang="PT-BR" data-contrast="auto"><span class="NormalTextRun SCXW37581076 BCX0">Carbon&nbsp;</span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW37581076 BCX0">Academy</span><span class="NormalTextRun SCXW37581076 BCX0">;</span></span><span class="EOP Selected SCXW37581076 BCX0" data-ccp-props="{}">&nbsp;</span></span></li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span data-teams="true">Cartão C6 Carbon</span>;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span class="TextRun Highlight SCXW71131672 BCX0" lang="PT-BR" data-contrast="auto"><span class="NormalTextRun SCXW71131672 BCX0">Carbon&nbsp;</span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW71131672 BCX0">Care</span><span class="NormalTextRun SCXW71131672 BCX0"> - Ambulatório </span><span class="NormalTextRun SCXW71131672 BCX0">localizado em nosso escritório;</span></span><span class="EOP Selected SCXW71131672 BCX0" data-ccp-props="{}">&nbsp;</span></span></li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Sala de amamentação;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Estacionamento;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Bicicletário;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Vestiário;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span class="TextRun Highlight SCXW77997561 BCX0" lang="PT-BR" data-contrast="auto"><span class="NormalTextRun SCXW77997561 BCX0">Van corporativa;</span></span><span class="EOP Selected SCXW77997561 BCX0" data-ccp-props="{}">&nbsp;</span></span></li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.</span></div> </li> </ul><div class="content-conclusion"><h2><span style="color: rgb(241, 196, 15); font-family: helvetica, arial, sans-serif;">C6 BANK</span></h2> <h3><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif;">PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA&nbsp;</span></h3> <hr> <div class="description__about"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.</span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.</span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif;">No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.</span></p> <p><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Confira mais informações no vídeo abaixo:</span><br><br><iframe style="display: table; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://www.youtube.com/embed/kbSn4AWKBNU" width="560" height="314"></iframe><br></span></p> </div></div>