Auxiliar Administrativo (Vaga para PCD)

Salário + Vale Transporte

Dias e Horário de Trabalho

• De segunda à quinta-feira: das 8h às 12h e das 13h às 18h.
• Sexta-feira: das 8h às 12h e das 14h às 18h.

Formação Acadêmica

• A partir do Ensino Médio Completo.

Cursos Complementares

• Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Atendimento ao público e relacionamento com prestadores.
• Processos administrativos e operacionais de operadoras de saúde.

Desejável

• Curso técnico ou superior em andamento na área administrativa ou da saúde.
• Noções de faturamento médico e produção.
• Utilização de sistemas de gestão da saúde (ERP).

Principais Atividades:

Atendimento e Suporte

• Atender clientes presencialmente ou pelos demais sistemas da operadora.
• Prestar informação às demais áreas da empresa quanto à disponibilidade de rede prestadora.
• Receber orientação do seu superior imediato, trocando informações sobre os serviços e as ocorrências, para assegurar o bom andamento das atividades.

Recebimento e Processamento de Produção

• Receber e protocolar as produções da rede de cooperados, prestadores e hospitais.
• Receber da área financeira via e-mail o fechamento da produção, acessar o sistema de gestão da Operadora, processar o demonstrativo da produção e disponibilizar no site da Millenium e posteriormente no site da Unimed Porto Velho para os cooperados, credenciados e prestadores.
• Informar à rede prestadora a disponibilidade dos demonstrativos de produção.

Cadastro e Atualizações no Sistema

• Inserir no sistema de gestão da Operadora mensalmente as faixas de IRPF e desconto dependente para IR.
• Lançar mensalmente no sistema de gestão da Operadora o INSS dos cooperados que já possuem descontos em outros órgãos, bem como manter os documentos atualizados.
• Auxiliar no cadastramento e atualização de dados dos prestadores de trânsito e cooperados no sistema de gestão da Operadora.
• Acompanhar a rede prestadora sempre que houver necessidade de atualização documental obrigatória.

Apoio Técnico e Operacional

• Auxiliar na atualização do guia médico online diariamente.
• Auxiliar na análise e autorização das rejeições sobre as glosas automáticas, geradas pela produção médica.
• Receber e auxiliar nos recursos de glosas, sejam erros de tabelas ou sistema, Unimed Local e Intercâmbio.

Operação e Suporte Técnico

• Manusear sistemas administrativos e de gestão, e outros necessários para controle e organização das informações.
• Acompanhar necessidades operacionais, solucionando eventuais falhas técnicas relacionadas à execução das tarefas.
• Operar equipamentos necessários à execução de atividades afins.
• Realizar serviços de lançamento e monitoramento de notas fiscais e contratos no sistema Pirâmide.
• Criar e monitorar processos administrativos no sistema PING.

Conformidade e Segurança

• Zelar pelo cumprimento das disposições regulamentares internas e da legislação vigente.
• Acompanhar o processamento das atividades e verificar as condições de higiene e segurança do trabalho, assegurando a normalidade dos serviços planejados e organizados.

Orientação e Troca de Informações

• Receber orientação do seu superior imediato, trocando informações sobre as atividades e as ocorrências, para assegurar a confiabilidade ao trabalho.
• Informar ao superior imediato sobre os processos e andamento dos trabalhos e resultados alcançados.

Outras Atribuições

• Executar outras atividades similares às previstas para o cargo, conforme exigências da cooperativa.