AUXILIAR DE E-COMMERCE - EMPRESA DE MÁQUINAS E FERRAMENTAS

BM VAGAS em parceria com renomada Empresa de Máquinas e Ferramentas , seleciona Auxiliar de E-Commerce para a cidade de Vila Velha , ES.

Responsabilidades

• Cadastrar e atualizar produtos na plataforma de e-commerce, incluindo descrições técnicas, especificações, imagens e preços.
• Monitorar e responder a perguntas e solicitações de clientes através dos canais de atendimento online (chat, e-mail, redes sociais).
• Processar pedidos, acompanhar o status da entrega e resolver eventuais problemas logísticos em coordenação com a equipe de expedição.
• Auxiliar na gestão de estoque online, garantindo a acuracidade das informações de disponibilidade dos produtos.
• Apoiar na criação de campanhas promocionais e na atualização de banners e conteúdo do site.
• Analisar dados básicos de vendas e tráfego do e-commerce para identificar oportunidades de melhoria.
• Manter a organização e padronização das informações dos produtos para otimizar a experiência do usuário.
• Operação em Marketplaces como Mercado Livre, Amazon, Magalu, Shopee Precificação de produtos Integração com ERP e sistemas de logística

Requisitos

• Experiência prévia em e-commerce, preferencialmente no segmento de máquinas e ferramentas ou produtos similares.
• Conhecimento básico em plataformas de e-commerce (ex: Vtex, Magento, Shopify, Woocommerce).
• Familiaridade com ferramentas de edição de imagem para tratamento básico de fotos de produtos.
• Domínio de pacotes Office, especialmente Excel para organização de dados e planilhas.
• Capacidade de comunicação escrita clara e objetiva para interação com clientes e criação de descrições de produtos.
• Organização e atenção a detalhes para o cadastro de produtos e gestão de pedidos.
• Noções básicas de marketing digital e SEO para otimização de conteúdo.

Habilidades

• Plataformas E-commerce (Básico)
• MS Excel (Intermediário)
• Edição de Imagens (Básico)
• Atendimento ao Cliente Online
• Gestão de Pedidos
• Cadastro de Produtos
• Organização de Dados
• Comunicação Escrita
• Noções de SEO

Horário

• SEGUNDA A A QUINTA DE 07:00 AS 17:00
• SEXTA DE 08:00 AS 17:00

Remuneração

• R$ 1.771,46