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About the role
Nosso time de atendimento é protagonista na jornada do cliente. Aqui, prezamos por comunicação clara, eficiência e uma experiência que realmente faça diferença. Buscamos pessoas que gostam de ajudar, resolver e encantar.
Se você tem agilidade e prazer em entregar uma experiência de qualidade, queremos ter você no nosso radar.
Responsabilidades
- Atender clientes via chat, e-mail ou telefone com cordialidade e rapidez;
- Dar suporte em dúvidas, solicitações e orientações sobre nossos produtos;
- Registrar interações com precisão e acompanhar retornos pendentes;
- Trabalhar em parceria com outras áreas para garantir eficiência na jornada;
- Apoiar melhorias internas, trazendo feedbacks e visão de cliente.
- Comunicação verbal e escrita impecável;
- Empatia, paciência e postura resolutiva;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Capacidade de lidar com demandas diversas com agilidade;
- Experiência em atendimento.
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