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- Clt
About the role
Olá caro candidato!
Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM!
Desafio do cargo:
Nossa missão é realizar o encantamento de possíveis revendedores de uma grande marca do setor de beleza no Brasil, através de contato multskill.
Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente!
Vaga também destinada a PCD βΏ
Vaga também destinada a PCD.
π NOSSO PROCESSO SELETIVO
1. Inscrição;
2. Entrevista presencial e online;
3. Testes;
4. Resultado;
5. Entrega de documentos e exame admissional;
6. Integração e treinamento.
π‘ ROTINA COMUM DO CARGO
Ø Acionamento da base recebida através dos canais de atendimento ativo, receptivo, discador e WhatsApp para realizar a venda do kit inicial;
Ø Passar as primeiras informações sobre o funcionamento da revenda ;
Ø Controle e acompanhamento dos pedidos realizados, garantindo os faturamentos pós vendas, para os casos que nos acionem no canal receptivo.
π O QUE BUSCAMOS
Ø Ter mais de 18 anos;
Ø Ensino médio completo;
Ø Conhecimento básico em informática;
Ø Desejável ter atuado em operações de contact center.
Ø Disponibilidade para trabalhar de Segunda a Sexta das 14h20 ás 20h40 e aos sabados das 09h00 as 15h20 .
π΄ COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
- Resiliência;
- Relacionamento interpessoal;
- Assiduidade;
- Negociação.
- Comunicação;
ποΈ ANOTA AI OS PRINCIPAIS DOCUMENTOS PARA ADMISSÃO
- Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista);
- Título de eleitor (não pode ser certidão emitida pelo TRE);
- Carteira de trabalho (física ou digital);
- Comprovante de conclusão de ensino médio, faculdade ou declaração da faculdade cursando;
- Comprovante de residência atualizado (dos últimos 60 dias).
π€© Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho
π³ Ajuda no dia a dia
Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público.
Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 13,85 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 36hrs semanais).
π©Ί Saúde e Bem-estar
Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes.
Telemedicina – Desde o 1º mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes.
Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes.
CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados.
Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras).
πΆ Apoio à família
Auxílio-Creche - R$ 364,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação.
π° Facilidade financeira
Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm.
ποΈ Descontos e Vantagens
Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia
π Ambiente leve e oportunidades reais
DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe.
Campanhas motivacionais
Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente.
Vem fazer parte do time com a gente!
dbm contact center
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