Booking Coordinator - Brasserie Season

Booking Coordinator – Brasserie Season

Brasserie Season är hjärtat i Season Hotel, en livfull mötesplats där mat, människor och upplevelser möts i en varm och självklar atmosfär. Nu söker vi en Booking Coordinator som vill arbeta deltid eller heltid och spela en avgörande roll i att skapa minnesvärda gästupplevelser, från första kontakten med gästen till den sista detaljen i bokningen.

Season Hotel på Ekerö är en destination där gäster landar för både upplevelser och avkoppling med spa, takbar, Harbour Café, avslappnad spa-bar och mötesrum för upp till 120 personer.

Om rollen

Som Booking Coordinator hos oss är du en nyckelperson i gästupplevelsen och ofta den första kontakten våra gäster har med Brasserie Season. Rollen innebär mycket kommunikation via telefon, mejl och personliga möten, där du med hög servicegrad och känsla för detaljer hjälper gäster med allt från bordsbokningar till större sällskap och specialarrangemang. Du arbetar nära kollegor i restaurangen och övriga avdelningar, bidrar till ett smidigt samarbete i teamet och följer etablerade rutiner och processer.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Hantera bokningar och förfrågningar via telefon, mejl och personliga möten.

• Besvara inkommande samtal och ge gäster professionell och personlig service.

• Koordinera större sällskap, event och specialarrangemang.

• Säkerställa att bokningar och gästinformation hanteras korrekt.

• Vara en aktiv del i att skapa en varm, inbjudande och minnesvärd upplevelse för våra gäster.

• Samarbeta nära teamet för att leverera en smidig och personlig service.

• Arbeta proaktivt för att bygga långsiktiga relationer med återkommande gäster.

Vi söker dig som

• Har tidigare erfarenhet från restaurangbranschen.

• Har erfarenhet av bokningssystem och administrativa arbetsuppgifter.

• Har mycket god kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl i både svenska och engelska, i tal och skrift.

• Trivs i en roll med mycket telefonkontakt och många kontaktytor.

• Är strukturerad, noggrann och har förmågan att hantera flera uppgifter samtidigt.

• Brinner för service, kvalitet och gästupplevelser.

• Trivs med att arbeta i team och kan ta ansvar på egen hand.

• Är prestigelös, flexibel och engagerad.

• Har ett kommersiellt tänk och en naturlig känsla för värdskap.

Vi erbjuder

• Ett roligt och utvecklande jobb i en av Stockholms mest spännande hotellmiljöer.

• En familjär arbetsmiljö med nära samarbete och firande av framgångar.

• Möjlighet att växa och utvecklas inom restaurang och service.

• En tjänst på deltid eller heltid.

• Arbetstider som till största delen är förlagda till dagtid på vardagar, med viss flexibilitet utifrån verksamhetens behov.

Urval och intervjuer sker löpande.