💻Business Analyst Retail (H-F-X)

Extra Shop est une entreprise familiale en pleine croissance qui compte pas moins de 500 collaborateurs investis dans leur mission.

Une enseigne 100% belge

Avec 47 magasins modernes et chaleureux à travers la Wallonie, nous proposons une expérience client unique.

Nous sommes spécialisés dans les produits d’entretiens, beauté, décoration et articles saisonniers.
Pensés pour être agréables, nos magasins offrent un cadre de travail unique.

Pour compléter cette grande famille, nous sommes à la recherche d’un Business Analyst !

✨ Votre rôle chez nous

En tant que Business Analyst, vous êtes le lien clé entre les équipes métier et les solutions IT.
Votre mission ? Comprendre les besoins, optimiser les processus et garantir une utilisation efficace de notre ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central (avec LS Retail).

🌟 Concrètement, il faut :

• Collaborer avec les équipes (finance, opérations, IT) pour comprendre leurs besoins et leurs défis

• Recueillir, analyser et formaliser les exigences fonctionnelles

• Traduire les besoins business en solutions concrètes dans Dynamics 365 Business Central

• Participer à la configuration, aux améliorations et au support de l’ERP

• Réaliser des analyses d’écart (gap analysis) entre les processus actuels et les capacités du système

• Identifier des opportunités d’amélioration et d’automatisation des processus

• Accompagner les utilisateurs : workshops, formations, tests (UAT)

• Contribuer à la gestion du changement et à l’adoption des outils

• Participer à la création de dashboards et rapports (Power BI)

• Veiller à la qualité, cohérence et fiabilité des données

👀 Et vous, dans tout ça ?

Chez nous, c’est la personne qui fait la différence.

🎯 Vous êtes la personne dont nous avons besoin si vous :

• Possédez un diplôme en Business, IT ou équivalent

• Avez de l’expérience en tant que Business Analyst ou Consultant fonctionnel

• Avez de bonnes connaisances en ERP (Business Central et LS Retail sont un vrai plus )

• Avez une bonne compréhension des processus ERP (vente, achats, stock, supply chain)

• Êtes à l’aise avec la collecte et la documentation des besoins

• Avez un esprit analytique et orienté solutions

• Êtes capable de faire le lien entre technique et business

• Communiquez facilement avec différents types d’interlocuteurs

• Expérience en implémentation ou migration ERP

• Parlez français et anglais couramment, le néerlandais est un plus

Atouts supplémentaires :

• Connaissance de la Power Platform (Power BI, Power Automate, Power Apps)

• Connaissance du système WMS (Locus, Openbravo)

• Expérience en retail ou distribution

• Notions d’API ou d’intégration

• Connaissance de BABOK

🎁 Ce que nous vous offrons

• Un contrat à durée indéterminée à temps plein

• Une ambiance de travail chaleureuse, dans un cadre moderne et inspirant

• Un vrai esprit d’équipe, où l’humain prime sur le reste

• Un salaire attractif en fonction de votre expérience

• Une voiture de société

• Des avantages extra-légaux : Chèques repas, éco chèques, assurance hospitalisation, assurance groupe, réduction dans tous nos magasin, 12 jours de repos compensatoire/an (40h/semaine)

🌱 Une entreprise avec des valeurs fortes

Chez Extra Shop, nous avons une mission :
"Offrir de l’inspiration et de l’harmonie pour toute la maison."
Et pour y parvenir, nous nous appuyons sur des valeurs concrètes, vécues au quotidien :

🧡 Engagement – Chaque collaborateur est acteur de son job
🧡 Authenticité – Soyez vous-même, on vous accueille comme vous êtes
🧡 Ensemble – C’est main dans la main qu’on avance
🧡 Respect & empathie – Communication ouverte et bienveillante
🧡 Économie durable – On pense aussi aux générations futures
🧡 Enthousiasme – Travailler avec plaisir, c’est contagieux !

📬 Envie de rejoindre l’aventure ?

Alors laissez nous votre CV et nous traiterons votre candidature dès que possible !