Business Operations Specialist

<p><strong>Quem somos</strong></p> <p>A CloudKitchens ajuda donos de restaurantes ao redor do mundo a terem sucesso no delivery de comida online — nosso objetivo é tornar a alimentação mais acessível, de maior qualidade e conveniente para todos.</p> <p>Pegamos imóveis subutilizados e os transformamos em cozinhas inteligentes (<em>smart kitchens</em>) para atender melhor os donos de restaurantes, os clientes e os bairros onde estamos inseridos. Cada vez que inauguramos uma nova unidade, criamos empregos na região, e temos orgulho de oferecer uma grande variedade de culinárias e opções de comida saudável a um preço acessível.</p> <p>Estamos mudando o jogo para o setor gastronômico, desde empreendedores que estão abrindo o seu primeiro restaurante até as suas redes globais de fast-food favoritas.</p> <h3>&nbsp;</h3> <p><strong>O que você fará</strong></p> <ul> <li>Apoiar a equipe de Operações, garantindo que os dados de faturamento e cobrança estejam corretos e atualizados.</li> <li>Realizar auditorias de dados para manter informações financeiras confiáveis e atualizadas.</li> <li>Gerenciar processos relacionados a clientes, como aplicação de pagamentos, conciliações de contas e coordenação com partes externas quando necessário.</li> <li>Fornecer suporte diário à equipe de Operações nos processos de faturamento e cobrança, atuando como principal ponto de contato por e-mail de forma profissional e eficiente.</li> <li>Auxiliar em outras atividades da área de Operações Financeiras, conforme necessário.</li> </ul> <h3>&nbsp;</h3> <p><strong>O que procuramos</strong></p> <ul> <li>De 6 meses a 3 anos de experiência em Contas a Pagar (AP - Accounts Payable), Contas a Receber (AR - Accounts Receivable) ou em ambas as áreas.</li> <li>Boa habilidade para gerenciar bases de dados em Excel ou Google Sheets.</li> <li>Excelentes habilidades de comunicação.</li> <li>Conhecimento em Salesforce (bônus).</li> <li>A fluência em inglês não é um requisito para esta posição, mas será considerada uma vantagem. Esta é uma vaga 100% em português.</li> </ul> <h3>&nbsp;</h3> <p><strong>Por que se juntar a nós?</strong></p> <ul> <li>O mercado de delivery online está crescendo muito rápido! Nos últimos 5 anos, apenas nos EUA, o mercado geral expandiu 10 vezes, passando de US$ 10 bilhões para US$ 100 bilhões, com potencial de atingir entre US$ 500 bilhões e US$ 1 trilhão até 2030.</li> <li>Transformação da indústria de restaurantes: Você fará parte de uma equipe que ajuda os restaurantes a terem sucesso no delivery online.</li> <li>Ambiente colaborativo: Você receberá apoio e orientação de colegas e gestores experientes, o que te ajudará a aprender, crescer e alcançar seus objetivos. Além disso, trabalhará em estreita colaboração com outras equipes para garantir o sucesso dos nossos clientes.</li> </ul> <h3>&nbsp;</h3> <p><strong>O que mais você precisa saber</strong></p> <p>Esta posição é baseada no nosso escritório de São Paulo. Como somos uma empresa movida pela inovação e pela mudança contínua, a colaboração próxima é essencial. Estamos constantemente reinventando o nosso setor, criando novos produtos e refinando nossos processos, e entregamos nosso melhor trabalho quando estamos juntos. Por isso, todas as nossas equipes de escritório trabalham em regime presencial, cinco dias por semana.</p> <p>Pronto para se juntar a nós e servir àqueles que servem aos outros?</p>