Back to all jobs
M
Call Center Agent (Τραπεζικός Τομεάς)
Mellon Group of Companies
AthensOn-site4w ago
- Employment
- Full-time
About the role
Η Mellon Technologies, μητρική εταιρεία του Ομίλου Εταιρειών Mellon, κατέχει ηγετικό ρόλο στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών, των υπηρεσιών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης καθώς επίσης και των υπηρεσιών business process outsourcing αναζητά
Call Center Agent (Τραπεζικός Τομεάς)
Η θέση αφορά
- Διαχείριση εξερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων σε υφιστάμενο πελατολόγιο κορυφαίου τραπεζικού οργανισμου
- Παροχή έγκυρης ενημέρωσης και υποστήριξης για τραπεζικές υπηρεσίες
- Καθοδήγηση πελατών για ενεργοποίηση Internet Banking και άνοιγμα λογαριασμού μισθοδοσίας
- Πληροφόρηση για δυνατότητα άμεσης χορήγησης καταναλωτικού δανείου (χωρίς πωλήσεις)
- Διενέργεια ερευνών ικανοποίησης, με έμφαση στην ποιοτική εξυπηρέτηση και τη σχέση εμπιστοσύνης με τον πελάτη
- Πενθήμερη 8ωρη απασχόληση σε σταθερό ωράριο Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-17:00
- Δυνατότητα απασχόλησης 1-2 απογευματινές βάρδιες/μήνα (σε ωράριο 12:00-20:00)
- Αμοιβόμενη εκπαίδευση δια ζώσης στα κεντρικά μας γραφεία
Requirements
- Πτυχίο ή Απολυτήριο Λυκείου
- Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας
- Καλή χρήση Η/Υ
- Πρότερη εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο θα εκτιμηθεί
- Επαγγελματική συμπεριφορά με διάθεση εξυπηρέτησης των πελατών και ομαδικό πνεύμα
Benefits
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
- Μηνιαίο Bonus βάσει επίτευξης στόχου
- Δυνατότητα απασχόλησης με υβριδικό μοντέλο εργασίας μετά τους 2 μήνες
- Ευχάριστο, σύγχρονο και φιλικό περιβάλλον εργασίας
- Προοπτικές ανέλιξης εντός του ομίλου
755,000+ hidden jobs like this
Mellon Group of Companies and thousands of companies post here first — often days before LinkedIn or Indeed. Your first 5 applications are free; go Pro to apply without limits.
Everything Pro unlocks:
- Unlimited applications — free stops at 5
- Track every application in one place
- Apply straight to the source, one click
- Save & organize roles you love
- Roles pulled from company boards before the big sites
