
About the role
Local: Lisboa
Tipo de contrato: Contrato Sem Termo
Tipo de horário: Regular
Missão: Gerir e desenvolver Produtos da Direção de Carga e Correio, impulsionando o seu crescimento e melhoria contínua, com vista à maximização da receita e otimização de processos e satisfação dos clientes.
Principais responsabilidades:
- Promover o crescimento do negócio e aumentar a quota de mercado da TAP nos diferentes produtos de forma sustentada;
- Estabelecer relações sólidas com clientes e parceiros no âmbito dos produtos sob a sua responsabilidade;
- Desenvolver um conhecimento profundo do mercado, garantindo uma presença regular em eventos relevantes e um acompanhamento próximo dos principais mercados;
- Impulsionar o desenvolvimento dos verticais de Pharma e Correio no negócio da carga, identificando necessidades e pain points dos clientes;
- Definir o plano anual de Desenvolvimento de Produto, alinhado com as prioridades e objetivos estratégicos do negócio;
- Desempenhar a função de Pharma Responsible no contexto GDP / IATA CEIV Pharma, assegurando a conformidade com o sistema de gestão da qualidade e a regulamentação aplicável;
- Realizar autoinspeções periódicas, promovendo a adoção de boas práticas operacionais, acompanhando irregularidades e reclamações, e garantindo a identificação da causa raiz e implementação de ações corretivas;Impulsionar o crescimento contínuo da satisfação dos clientes;
Requisitos obrigatórios:
- 12º ano reconhecido pelo Ministério da Educação Português;
- Fluência em inglês (oral e escrita);
- Experiência em carga aérea;
- Boa capacidade analítica e orientação para dados;
- Conhecimentos avançados de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word) e Power BI.
Requisitos preferenciais:
- Licenciatura em Gestão, Economia, Engenharia ou similar
O que oferecemos
Benefícios que voam consigo
Na nossa companhia, acreditamos que cuidar da nossa equipa é tão importante como cuidar dos nossos passageiros. Por isso, oferecemos um conjunto de benefícios pensado para que se sinta valorizado e apoiado, dentro e fora do trabalho.
- Seguro de saúde e seguro de vida — garantindo proteção para si e para a sua família.
- Refeitório no local — refeições saborosas e equilibradas, sem ter de sair do conforto do escritório.
- Facilidade de passagem conforme política em vigor — porque acreditamos que quem trabalha connosco merece explorar o mundo.
- Parcerias exclusivas — descontos especiais para aproveitar momentos únicos.
- Plano de carreira e formação contínua — investimos no seu futuro, com oportunidades reais de progressão e programas de aprendizagem que o acompanham em cada etapa da sua jornada profissional.
Deverá submeter a sua candidatura até dia 30 junho 2026.
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