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Chef du Service Emploi et Aides Economiques H/F

agencedeservicesetdepaiement

Sainte-ClotildeHybrid2w ago
Employment
Fulltime Permanent

About the role

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Environnement professionnel

L'Agence de services et de paiement (ASP) est un établissement public administratif sous la double tutelle des ministères en charge de l’Agriculture et de l'Emploi. Premier organisme payeur européen des aides agricoles de la Politique agricole commune, l’ASP dispose d’un savoir-faire reconnu en ingénierie administrative, instruction, contrôle, paiement et d’assistance aux utilisateurs de nombreux dispositifs d’aides publiques.

La direction interrégionale Océan indien regroupe 70 agents répartis sur deux sites au sein de 5 services (service général, service emploi et aides économiques, service formation professionnelle, service agriculture et développement rural, service contrôles agricoles)..

Le service emploi et aides économiques intervient dans le domaine du paiement de multiples aides nationales et locales (alternance, CEJ, aides aux transporteurs, contrats aidés…). Par ailleurs, dans le cadre de l’assistance aux usagers, le service intervient auprès de publics répartis sur l’ensemble du territoire et veille à s’inscrire dans les objectifs de Service Public+.

Objectifs

  • Décliner et mettre en œuvre, dans son domaine, les missions de la direction dans le cadre d’une organisation définie.

  • Encadrer, animer et coordonner le service, en lien avec la cheffe de service adjointe, les responsables de secteur et les équipes du service.

  • Participer à des travaux nationaux organisés par les services du siège et contribuer ainsi à l’enrichissement des réflexions au sein de l’agence.

Missions

  • Superviser l’ensemble des secteurs d’activité de son service

  • Mettre en œuvre le contrôle interne

  • Animer les équipes du service

  • Accompagner le changement

  • Veiller à la cohésion d’équipe

  • Conduire les projets du service

  • Assurer le relationnel avec les partenaires internes

  • Suivre les tableaux de bord de l’activité et des résultats du service

  • Décliner et mettre en œuvre, dans le domaine de la gestion des aides à l’emploi et des aides économiques, les missions d’accompagnement des donneurs d’ordre locaux, de paiement et de lutte contre la fraude.

  • Représenter l'ASP sur son domaine d'intervention auprès des directions du siège, des organismes et des partenaires institutionnels externes.

  • Assurer le recrutement des personnels (rédaction fiches de postes, diffusion, entretien et sélection).

  • Accompagner les agents du service dans leur parcours professionnel et assurer le suivi de carrière (entretien professionnel, formation,…).

  • Participer à la valorisation des données et peut être amené à réaliser des travaux d'études.

  • Rendre compte sur l’ensemble des domaines d’activité du service, du respect de la qualité et des délais de traitement au moyen de bilans, d'analyses, de notes.

  • Participer aux instances locales de direction.

  • Organiser et anime des réunions d'information avec les personnels du service.

  • Représenter le cas échéant l’Agence et le directeur interrégional ou son adjoint en leur  absence

Champ relationnel

  • En interne : les directions du siège de l’ASP sont concernées sur les aspects RH, logistiques, techniques,…ainsi que l’agence comptable

  • En externe : les financeurs, gestionnaires de fonds européens et nationaux sont nombreux: CD, Région, DEETS,...

Savoirs

  • Connaissance de l’environnement institutionnel, professionnel et de ses enjeux

  • Maitrise des techniques managériales et de pilotage d’activité

  • Maitrise des techniques de communication

  • Connaissance des réglementations et des circulaires

  • Maîtriser les chaînes de traitement des dossiers

Savoir-faire

  • Capacité d’organisation et de pilotage

  • Aptitude à la prise de décision et à la fixation d’objectifs cohérents

  • Objectivité, capacité d’analyse et de synthèse

  • Rigueur et méthode

  • Capacité à rendre compte

  • Capacité à déléguer

  • Qualités d'écoute

  • Fédérer les équipes, faire preuve de leadership

Savoir être

  • Sens des responsabilités

  • Capacité d’anticipation et de réaction

  • Réactivité, Autonomie et esprit d’initiative

  • Sens du travail en équipe et du partage d’objectifs

  • Capacité à mobiliser et à valoriser les compétences

  • Aptitude à gérer une relation externe, sens de la négociation

Conditions particulières d’exercice

Respect des obligations de discrétion et de confidentialité

Grande disponibilité

Horaires variables en fonction des obligations de service public et de la charge de travail

Déplacements réguliers entre les deux sites et le siège ASP

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