Claims Specialist

dnata Netherlands is een van 's werelds toonaangevende aanbieders van luchtvaartdiensten en levert ground handling-, cargo-, catering- en reisdiensten op meer dan 127 luchthavens wereldwijd.

In Nederland zijn wij actief binnen luchtvracht, e-commerce logistiek, perishables, farmaceutische logistiek en supply chain services.

Functiedoel

Als Claims Specialist behandel en beoordeel je schadeclaims binnen onze cargo- en ground handlingactiviteiten. Je analyseert aansprakelijkheidskwesties, beheert dossiers en zorgt voor een correcte afhandeling richting klanten, verzekeraars en derden.

Jouw verantwoordelijkheden

• Beoordelen en afhandelen van schadeclaims op aansprakelijkheid, risico en financiële impact.

• Opstellen van schriftelijk verweer en verhalen van claims bij derden en verzekeraars.

• Verzamelen en vastleggen van informatie en bewijslast in volledige dossiers.

• Adviseren van interne stakeholders over risico's, aansprakelijkheid en procesverbeteringen.

• Onderhouden van contact met operationele afdelingen, verzekeraars en het hoofdkantoor in Dubai.

Wat breng je mee?

• MBO 4- of HBO-werk- en denkniveau.

• Minimaal drie jaar ervaring binnen claimsmanagement, verzekeringen, logistiek of een vergelijkbare omgeving.

• Kennis van luchtvrachtprocessen, transportrecht of verzekeringsrecht is een sterke pré.

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

• Je werkt nauwkeurig, bent analytisch en gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie.

Veiligheidsscreening

Voor deze functie is een Verklaring van Geen Bezwaar (VGB) vereist.

Om een VGB te kunnen verkrijgen, voert de AIVD een veiligheidsonderzoek uit over de afgelopen acht jaar.

Een positieve uitkomst van de VGB-screening is een voorwaarde voor indiensttreding.

Waarom werken bij dnata?

• Een specialistische functie met veel verantwoordelijkheid.

• Werken in een internationale luchtvaart- en logistieke omgeving.

• Intensieve samenwerking met collega's in Nederland en Dubai.

• Ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

• Een salaris tussen € 2.836 en € 3.736 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.

Interesse?

Solliciteer via de sollicitatiebutton hieronder.

Contact

Naziha El Boukhari
Recruitment Manager, dnata Nederland
naziha.elboukhari@dnata.nl
+31 6 29035105