Client Solution Manager | Application Solutions | Híbrido - São Paulo (English required)

Como Client Solution Manager, você atuará como parceiro estratégico dos clientes, conectando desafios de negócio a soluções tecnológicas no ecossistema Microsoft. Esta posição é essencial para impulsionar a transformação digital por meio de aplicações modernas, garantindo que as soluções desenvolvidas estejam alinhadas às necessidades do cliente e entreguem valor real. Sua atuação será decisiva para integrar estratégia, tecnologia e execução de forma eficiente.

Venha fazer parte de um time que lidera iniciativas estratégicas em aplicações e soluções digitais, colaborando com especialistas e atuando em projetos de alto impacto. Aqui, você terá a oportunidade de influenciar decisões, desenvolver soluções inovadoras e construir parcerias sólidas com clientes.

Together we do what matters.
 

Saiba mais sobre alguns dos nossos benefícios: 

• Vale refeição ou alimentação
• Cartão Multibenefícios (até Consultor(a) Sênior)
• Convênio médico e odontológico
• Certificações e treinamentos
• Seguro de vida
• Previdência privada
• Avababy: acompanhamento da gestação e kit para novos pais e mães
• Participação nos resultados da empresa
• Wellhub
• Auxílio creche
• Mentoria de carreira
• Política de Birthday Off (um dia de folga no mês do seu aniversário)
• Sessões de bem-estar
• Para cargos gerenciais: veículo corporativo, estacionamento e auxílio combustível
   

Responsabilidades

• Atuar como trusted advisor para clientes estratégicos, desenvolvendo relacionamentos de longo prazo;
• Conduzir processos de discovery e diagnóstico de necessidades de negócio;
• Traduzir desafios de negócio em soluções tecnológicas viáveis e escaláveis;
• Apoiar iniciativas de pré-venda consultiva, desde a qualificação até a construção de propostas;
• Estruturar ofertas completas (escopo, entregáveis, abordagem, métricas e proposta de valor);
• Orquestrar stakeholders internos, incluindo vendas, arquitetura, delivery e marketing;
• Conduzir workshops, reuniões executivas e apresentações estratégicas;
• Identificar oportunidades de crescimento, expansão de serviços e novas demandas;
• Garantir a satisfação do cliente e a qualidade das entregas;
• Gerenciar riscos, escalonamentos e resolução de problemas críticos;
• Apoiar a construção e evolução de soluções dentro do ecossistema Microsoft;
• Acompanhar tendências de mercado e contribuir para a evolução contínua das soluções.

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Habilidades e experiências

Requisitos obrigatórios:

• Experiência com gestão de relacionamento com clientes, Customer Success, consultoria ou Account Management;
• Vivência em pré-venda consultiva (discovery, diagnóstico, storytelling e propostas);
• Capacidade de traduzir necessidades de negócio em soluções estratégicas e executáveis;
• Experiência com gestão de projetos e coordenação de times multidisciplinares;
• Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de influência em diferentes níveis;
• Habilidade para atuar em ambientes dinâmicos e com múltiplas prioridades;
• Perfil orientado à execução e foco em resultados;
• Inglês avançado ou fluente (English required).
   

Diferenciais:

• Experiência em empresas de tecnologia, consultoria ou serviços profissionais;
• Conhecimento em desenvolvimento de aplicações, modernização ou arquitetura de software;
• Vivência com cloud, dados ou transformação digital;
• Familiaridade com o ecossistema Microsoft (Azure, Power Platform, Dynamics, etc.);
• Certificações em gestão de projetos ou metodologias ágeis;
• Experiência com gestão e expansão de contas estratégicas.

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