Back to all jobs
M

Client Support Agent (Banking Sector)

Mellon Group of Companies

AthensOn-site4w ago
Employment
Full-time

About the role

Η Mellon Technologies, μητρική εταιρεία του Ομίλου Εταιρειών Mellon, κατέχει ηγετικό ρόλο στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών, των υπηρεσιών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης καθώς επίσης και των υπηρεσιών business process outsourcing αναζητά 

Client Support Agent (Banking Sector)

Η θέση αφορά

  • Διαχείριση εισερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων με στόχο την άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών μεγάλου τραπεζικού οργανισμού
  • Καταχώρηση και παρακολούθηση αιτημάτων που σχετίζονται με τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες (κάρτες, e-banking, λογαριασμοί)
  • Παροχή έγκυρης πληροφόρησης και επίλυση αποριών, ενισχύοντας την εμπιστοσύνη και ικανοποίηση των πελατών
  • Πενθήμερη 8ωρη απασχόληση σε κυλιόμενες βάρδιες (εύρος 07.00 - 23.00)
  • 2 Σαββατοκύριακα/μήνα (με αντίστοιχα ρεπό)
  • Αμοιβόμενη εκπαίδευση δια ζώσης στα Κεντρικά Γραφεία της εταιρείας (Νέο Φάληρο)

Requirements

  • Πτυχίο ή Απολυτήριο Λυκείου
  • Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας
  • Καλή χρήση Η/Υ
  • Δυνατότητα απασχόλησης σε κυλιόμενες βάρδιες 07.00-23.00
  • Δυνατότητα απασχόλησης Σαββατοκύριακα μέσα στον μήνα
  • Πρότερη εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο θα εκτιμηθεί
  • Επαγγελματική συμπεριφορά με διάθεση εξυπηρέτησης των πελατών και ομαδικό πνεύμα

Benefits

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
  • Μηνιαίο Bonus βάσει επίτευξης στόχου
  • Υβριδικό μοντέλο απασχόλησης μετά τον 1ο μήνα εργασίας με 2 ημέρες τηλεργασίας/εβδομάδα
  • Ευχάριστο, σύγχρονο και φιλικό περιβάλλον εργασίας
  • Προοπτικές ανέλιξης εντός του ομίλου

756,000+ hidden jobs like this

Mellon Group of Companies and thousands of companies post here first — often days before LinkedIn or Indeed. Your first 5 applications are free; go Pro to apply without limits.

Everything Pro unlocks:

  • Unlimited applications — free stops at 5
  • Track every application in one place
  • Apply straight to the source, one click
  • Save & organize roles you love
  • Roles pulled from company boards before the big sites

Weekly

$9.99
$4.99/week

For an active search. Cancel anytime.

Most popular

Monthly

$24.99
$12.99/month

The smart pick. Save 35% vs weekly.

Lifetime

$99
$49.99once

Pay once. Every future feature, forever.