Senior Collection agents / Financial Advisors για την Αθήνα

Η Mellon Technologies επιθυμεί να προσλάβει για λογαριασμό μεγάλου Χρηματοπιστωτικού Οργανισμού,Υπάλληλο Ρυθμίσεων και Διακανονισμών,για τις εγκαταστάσεις του στo Μαρούσι,Αττικής.

Ο κάτοχος της θέσης θα έχει τα παρακάτω καθήκοντα:

• Τηλεφωνική ενημέρωση υφιστάμενου πελατολογίου σχετικά με την ύπαρξη οικονομικών εκκρεμοτήτων.
• Καθοδήγηση των πελατών σχετικά με την εύρεση της βέλτιστης συμβιβαστικής λύσης αποπληρωμής των εκκρεμοτήτων τους.
• Αξιολόγηση και διαπραγμάτευση πιθανών προτάσεων στους υφιστάμενους πελάτες για εξόφληση, καθώς και αιτήματα για διακανονισμό των οικονομικών εκκρεμοτήτων τους, σύμφωνα με τις διαδικασίες της εταιρείας.
• Πλήρης και αξιόπιστη ενημέρωση των διαχειριστικών συστημάτων της εταιρείας.
• Διερεύνηση της εκάστοτε υπόθεσης και πρόταση εναλλακτικών λύσεων προσαρμοσμένες στις ανάγκες των συνομιλητών.

Requirements

• Απολυτήριο Λυκείου.
• Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας (προφορικά και γραπτά επιπέδου Β2).
• Καλή χρήση Η/Υ.
• Εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση απαραίτητη.
• Εμπειρία σε κλήσεις μέσω Dialer.
• Διαπραγματευτικές ικανότητες.
• Άνεση στην επικοινωνία και άριστη χρήση του προφορικού και γραπτού λόγου

Benefits

• Υβριδικό μοντέλο εργασίας.
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.
• Συμμετοχή σε μηνιαίο bonus.
• Επιπλέον μηνιαίες διατακτικές.
• Ιδιωτική Ιατροφαρμακευτική Κάλυψη.
• Δομημένο πρόγραμμα εκπαίδευσης και ανάπτυξης δεξιοτήτων.
• Ευκαιρίες προσωπικής & επαγγελματικής εξέλιξης.
• Εύκολη πρόσβαση στον χώρο εργασίας με τα Μέσα Μαζικής Μεταφοράς και εταιρικό van απο σταθμό Μετρό.