
- Employment
- Dual Studies
About the role
Le Campus du Lac recrute pour l'une de ses entreprises partenaires specialisée dans l'assurance un(e) conseiller-ère clientèle en alternance.
Tasks
Vos missions:
**Accueil et conseil personnalisé** : Répondre aux demandes des clients, analyser leurs besoins spécifiques en matière d’assurance vie et d’épargne, et leur proposer des solutions adaptées
**Gestion des contrats** : Suivre l’évolution des dossiers clients, assurer la mise à jour des contrats, et veiller à leur bonne exécution.
**Traitement administratif** : Réaliser les formalités liées aux souscriptions, modifications ou résiliations de contrats, tout en respectant les procédures internes et réglementaires.
**Suivi relationnel** : Maintenir un contact régulier avec les clients pour assurer leur satisfaction, gérer les réclamations éventuelles, et fidéliser la clientèle.
**Veille réglementaire et commerciale** : Se tenir informé(e) des évolutions législatives et des offres commerciales afin de conseiller au mieux les clients.
Requirements
\- Diplôme de niveau 4 validé
\- Bonne culture générale et bon niveau en français
écrit et oral
\- Des compétences en mathématiques,
Le Campus du Lac recrute pour l'une de ses entreprises partenaires specialisée dans l'assurance un(e) conseiller-ère clientèle en alternance.
Vos missions
Vos missions:
**Accueil et conseil personnalisé** : Répondre aux demandes des clients, analyser leurs besoins spécifiques en matière d’assurance vie et d’épargne, et leur proposer des solutions adaptées
**Gestion des contrats** : Suivre l’évolution des dossiers clients, assurer la mise à jour des contrats, et veiller à leur bonne exécution.
**Traitement administratif** : Réaliser les formalités liées aux souscriptions, modifications ou résiliations de contrats, tout en respectant les procédures internes et réglementaires.
**Suivi relationnel** : Maintenir un contact régulier avec les clients pour assurer leur satisfaction, gérer les réclamations éventuelles, et fidéliser la clientèle.
**Veille réglementaire et commerciale** : Se tenir informé(e) des évolutions législatives et des offres commerciales afin de conseiller au mieux les clients.
Vos compétences
\- Diplôme de niveau 4 validé
\- Bonne culture générale et bon niveau en français
écrit et oral
\- Des compétences en mathématiques,
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