Consultor de Documentação de Processos

Contratante:Avantti Consultoria
Contrato: PJ/CLT
Inglês avançado para conversação/documentação

O Consultor de Documentação será responsável por revisar documentos legados, extrair e compreender os processos de negócios atuais e reconstruí-los em um novo formato padronizado. O trabalho será realizado em estreita colaboração com especialistas internos (SMEs) e stakeholders de negócios, garantindo precisão, clareza e alinhamento com as operações atuais.

Principais Responsabilidades

 

Revisão e Análise de Documentos

• Analisar BSR, ISR e documentos relacionados para entender fluxos de trabalho atuais.
• Identificar etapas críticas, dependências e regras de negócio.

Reconstrução e Padronização de Processos

• Reestruturar processos em formato e estrutura padronizados.
• Garantir conformidade com padrões de qualidade definidos pela equipe DT.

Colaboração e Validação

• Trabalhar sob supervisão de SMEs e equipe interna.
• Apresentar versões preliminares para revisão e refinamento.
• Incorporar feedback e finalizar documentação.

Confirmação de Negócio

• Participar de sessões de revisão com responsáveis de negócios.
• Apresentar documentos reconstruídos e facilitar discussões para validação final.

Exemplo de Tarefa

• Revisar um processo legado de “Sales Order Drop” em documento BSR.
• Traduzir o processo para o novo formato requerido.
• Submeter a versão revisada para revisão interna.
• Apresentar o processo aprovado aos responsáveis de negócios para confirmação.

Qualificações Necessárias

• Experiência sólida em documentação de processos de negócios, análise ou redação técnica.
• Capacidade de interpretar documentos técnicos e de negócios complexos.
• Formação em TI, análise de negócios ou gestão de processos (desejável).
• Excelentes habilidades de comunicação e apresentação.
• Experiência em colaboração com SMEs e stakeholders de negócios.

Competências Desejáveis

• Familiaridade com ferramentas de gestão de processos ou documentação estilo BPMN.
• Experiência em cadeia de suprimentos, manufatura, M&S ou processos relacionados a ERP.