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About the role
Empresa consolidada no segmento luxo/premium está em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas Multicanal para atuar em uma operação comercial dinâmica, estratégica e com atendimento a clientes de todo o Brasil.
Buscamos profissionais com perfil comercial consultivo, experiência em vendas presenciais e digitais, foco em resultados e habilidade para atuar em um ambiente de alta performance e excelência no atendimento.
Principais Responsabilidades
- Realizar atendimento consultivo e personalizado no presencial e digital;
- Conduzir negociações comerciais com clientes de todo o Brasil;
- Atuar na conversão de leads qualificados recebidos por IA;
- Desenvolver relacionamento e experiência premium no atendimento;
- Trabalhar com vendas multicanal (WhatsApp, redes sociais, telefone e presencial);
- Atuar com perfil hunter, buscando oportunidades e acelerando negociações;
- Acompanhar todo o ciclo da venda de ponta a ponta, garantindo excelência na experiência do cliente;
- Realizar a conferência dos pedidos vendidos, assegurando a correta separação dos produtos;
- Acompanhar os processos de embalagem, despacho e envio das mercadorias;
- Monitorar as entregas e prestar suporte no pós-venda, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes;
- Atuar na resolução de eventuais ocorrências relacionadas aos pedidos, mantendo comunicação ativa com os clientes durante toda a jornada de compra.
- Seguir processos comerciais e funil de vendas com organização e disciplina;
Requisitos
- Experiência prévia com vendas consultivas;
- Vivência com vendas digitais e atendimento multicanal;
- Experiência com varejo será considerada diferencial;
- Experiência e comprometimento em seguir processos comerciais;
- Ter atuado com mercado de luxo ou produtos/serviços de alto ticket será um diferencial importante;
- Perfil comercial com habilidade de negociação e relacionamento.
Buscamos uma pessoa
- Proativa e com senso de dono;
- Organizada e aderente a processos;
- Com forte foco em resultados;
- Que aceite bem feedbacks e tenha maturidade profissional;
- Com ambição de crescimento e desenvolvimento de carreira;
- Comunicativa, dinâmica e com postura alinhada ao segmento premium.
Informações da Vaga
- Modelo de contratação: CLT
- Salário fixo + bonificação sobre vendas
- Sem meta mínima para elegibilidade de comissão individual;
- VR / dia útil
- VT ou Vale Combustível (em cartão combustível);
- Plano de Saúde e Odontológico após 3 meses:Odonto sem custo; Plano com 50% subsidiado pela empresa e coparticipação;
- Plano de carreira estruturado.
- Atuação presencial em Curitiba/PR - Centro
- Segunda a sexta-feira - das 08h30 às 18h00 - (Eventualmente poderá haver necessidade de flexibilidade de horário e participação pontual em eventos aos sábados.)
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