Consultor ServiceNow Senior - OTSM
Singularis Rh
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About the role
Responsabilidades Atuar em projetos estratégicos relacionados ao módulo OTSM , contemplando implantação, evolução e sustentação; Definir e otimizar fluxos operacionais visando eficiência, rastreabilidade e governança; Desenvolver e implementar automações para redução de esforço operacional; Liderar análises técnicas para resolução de incidentes complexos e troubleshooting; Apoiar definição de arquitetura funcional e melhores práticas da plataforma; Implementar melhorias contínuas em processos op…
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