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Coordenador(a) de Inside Sales | SDR

isaac
Híbrido - São Paulo1mo ago

About the role

<div class="content-intro"><h2 style="text-align: left;"><img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto; max-width: 100%;" src="https://i.imgur.com/mPjoJYs.png" alt="isaac" width="177"></h2> <p>O isaac é a maior plataforma de soluções financeiras feita para escolas. Impulsionamos as instituições oferecendo receita garantida e proporcionando mais flexibilidade de pagamento para as famílias.</p> <p>Nosso objetivo é facilitar a gestão financeira, acabando com a dor de cabeça e permitindo que a escola consiga focar na missão de <strong>educar</strong>, dedicando mais tempo e recursos para tirar os planos do papel.</p> <p>Nos últimos 4 anos, já ajudamos mais de<strong> 2.000 escolas,</strong> garantimos mais de <strong>R$5bi</strong> em mensalidades garantidas, e ajudamos a aumentar em 9% o número de matrículas em nossas escolas parceiras.</p> <p>A cultura do isaac incentiva a autonomia, a mão na massa, o trabalho em equipe e o uso de dados para construir soluções inovadoras.</p> <p>Temos muito para construir e transformar na Educação brasileira, e você pode fazer parte dessa revolução, vivenciando o impacto do seu trabalho na sociedade!</p> <p><strong>Vem com a gente? </strong></p></div><h4 data-start="170" data-end="189"><strong data-start="173" data-end="189">Sobre a vaga</strong></h4> <p data-start="191" data-end="449">Buscamos um(a) <strong>Coordenador(a) de Inside Sales</strong> para atuar no time de Novos Negócios, com o desafio de impulsionar o crescimento do isaac no segmento de Ensino Superior. Essa pessoa será peça-chave na <strong>execução, estruturação e escalabilidade da operação de pré-vendas</strong>, garantindo a eficiência do funil comercial e a performance do time de SDRs.</p> <p data-start="451" data-end="805">Além da gestão da rotina e dos resultados de Inside Sales, será responsável por uma frente estratégica &nbsp;— documentando processos, criando playbooks, revisando abordagens, estruturando treinamentos e disseminando boas práticas comerciais — assegurando a consistência e evolução contínua das estratégias de geração e qualificação de oportunidades.</p> <h4 data-start="812" data-end="836">&nbsp;</h4> <h4 data-start="812" data-end="836"><strong data-start="815" data-end="836">Nessa posição, você irá:</strong></h4> <ul> <li>Garantir a execução da operação de Inside Sales, acompanhando rotina, métricas e performance do time de SDRs, assegurando qualidade na qualificação e previsibilidade na geração de oportunidades</li> <li>Analisar o funil de pré-vendas e os principais indicadores, identificando gargalos e oportunidades de melhoria e transformando dados em planos de ação</li> <li>Traduzir insights em desdobramentos estratégicos, propondo melhorias contínuas em processos, metodologia, qualificação e fluxos de trabalho</li> <li>Desenvolver e liderar a frente de Inside Sales, documentando processos, criando e revisando playbooks, treinamentos, cadências e materiais de apoio ao time de pré-vendas</li> <li>Definir e acompanhar OKRs e KPIs da área, garantindo conexão entre indicadores de desempenho e metas de crescimento</li> <li>Promover rituais de acompanhamento e desenvolvimento do time de SDRs</li> <li>Atuar como ponto focal entre Inside Sales e demais áreas (Marketing, Vendas, Produto, Sucesso do Cliente), garantindo clareza e coerência nas estratégias do funil</li> <li>Garantir escalabilidade e padronização da operação, promovendo automações, SLAs, boas práticas e disseminação de conhecimento</li> <li>Fornecer relatórios e análises periódicas de performance, apoiando a liderança na tomada de decisão e evolução das estratégias comerciais.</li> </ul> <h4 data-start="1591" data-end="1608"><strong data-start="1594" data-end="1608">Para essa posição, é importante que você tenha:</strong></h4> <ul> <li>Experiência em liderança ou coordenação de times de SDRs</li> <li>Forte perfil analítico e domínio de Google Sheets/Excel e dashboards de BI</li> <li>Experiência com CRM e automação comercial (ex: HubSpot, Salesforce)</li> <li>Habilidade para documentar processos, criar playbooks e treinar times</li> <li>Comunicação clara, perfil proativo e visão de negócios</li> <li>Formação superior em áreas correlatas.</li> </ul> <h4 data-start="2189" data-end="2208"><strong data-start="2192" data-end="2208">Diferenciais:</strong></h4> <ul> <li>Vivência em Sales Ops, Sales Enablement ou Planejamento Comercial</li> <li>Vivência em ambiente B2B ou SaaS</li> <li>Conhecimento em metodologias de vendas</li> <li>Experiência com OKRs e integração entre Marketing, Vendas e CS.</li> </ul> <p>&nbsp;</p><div class="content-conclusion"><p>&nbsp;</p> <div><strong><u>Benefícios:</u></strong><br><br></div> <div>+ Auxílio alimentação e/ou refeição&nbsp;<br>+ Plano de saúde e odontológico&nbsp;</div> <div>+ Vale transporte&nbsp;</div> <div>+ Licença maternidade e paternidade estendida&nbsp;</div> <div>+ Auxílio creche&nbsp;</div> <div>+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub</div> <div>+ Incentivo à educação</div> <div>+ Desconto em passagens aéreas&nbsp;<br>+ Parceria com plano de saúde para Pet&nbsp;<br>+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores<br>+ Parcerias para MBA e Pós Graduação</div> <div>&nbsp;</div> <div><u><strong>#MaisDiversidade</strong></u><strong>&nbsp;</strong>&nbsp;</div> <div>Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas&nbsp;<strong>pessoas serão mais felizes, engajadas</strong>&nbsp;e com&nbsp;<strong>mais chances de atingir o seu máximo potencial</strong>. Por isso respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que <strong>todas</strong> as pessoas podem contribuir para o nosso propósito.</div> <p>&nbsp;</p></div>

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